Arresti anomali e prestazioni rallentate
Risolvi i problemi di arresto anomalo dell’app o prestazioni rallentate.
La Modalità risoluzione problemi di Thunderbird
La "Modalità risoluzione problemi" (precedentemente nota come "modalità provvisoria" o "safe mode") è una speciale modalità in cui si può avviare Thunderbird allo scopo di eseguire una prima diagnosi su un problema riscontrato.
Ultima modifica:
Informazioni su Mozilla Crash Reporter
Il Mozilla Crash Reporter è un programma che serve per inviare informazioni al gruppo degli sviluppatori di Firefox quando il browser si chiude inaspettatamente e va in crash.
Ultima modifica:
Risoluzione dei problemi di velocità di connessione su Mozilla VPN
Questo articolo fornisce alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi alla velocità di connessione su Mozilla VPN.
Ultima modifica:
Utilizzo eccessivo della memoria e della CPU
In questo articolo sono contenuti alcuni suggerimenti da seguire per ridurre l'utilizzo delle risorse di sistema di Firefox e ottenere un'esperienza di navigazione più veloce e stabile.
Ultima modifica:
Firefox si blocca
Quando Firefox si blocca, non risponde ai clic o alla pressione dei tasti e sembra bloccato. Questo articolo fornisce le soluzioni relative ai blocchi a seconda dei casi in cui si verificano.
Ultima modifica:
14 ore fa
Firefox non si avvia
Questo articolo descrive le procedure da seguire nel caso in cui non si riesca ad avviare Firefox facendo clic sull'icona del programma.
Ultima modifica:
Chiedere aiuto per le chiusure inaspettate di Firefox
Se i vari articoli del supporto Mozilla non si sono dimostrati risolutivi, questo articolo spiega come individuare le informazioni necessarie relative ai crash di Firefox per richiedere aiuto ai collaboratori del forum del supporto internazionale.
Ultima modifica:
Alcuni video non vengono riprodotti in background
Alcuni siti web dedicati ai video, tra i quali alcuni anche molto noti, hanno modificato le proprie impostazioni lato server in modo che i video non possono più essere riprodotti in background. Questo articolo spiega come avviene questa procedura e come aggirare il problema della mancata riproduzione dei video in background.
Data di creazione:
Aggiornamento del microcode del processore
La presenza di bug del processore può essere causa di chiusure inaspettate (crash) di Firefox. Gli aggiornamenti del microcode possono risolvere i bug del processore.
Data di creazione:
Chiusure inaspettate di Firefox sui computer dotati di processori Broadwell-U con microcode obsoleto
Per evitare chiusure inaspettate (crash) di Firefox 57 e successivi, i processori Intel Broadwell-U devono disporre di un microcode aggiornato.
Data di creazione:
Firefox a 64 bit si chiude inaspettatamente con VM XenApp di Citrix
Gli hook della API di XenApp 7.13 VDA di Citrix non funzionano con Firefox a 64 bit. Questo articolo spiega come trovare una soluzione alternativa.
Data di creazione:
Gestione attività - individuare quali schede o estensioni stanno rallentando Firefox
Questo articolo spiega che cosa sono le funzioni "Gestione attività" (fino alla versione 116) e "Gestione processi" di Firefox e come utilizzarle per capire quali schede o componenti aggiuntivi stanno rallentando Firefox.
Ultima modifica:
Come inviare una segnalazione di crash su Firefox per Android
Questo articolo spiega come Firefox per Android gestisce le segnalazione di arresto anomalo (crash), quali dati vengono raccolti, come vengono utilizzati e come gestire l'impostazione per l'invio automatico delle segnalazioni.
Ultima modifica:
Profilazione delle prestazioni di Thunderbird
Questo articolo spiega come creare un profilo delle prestazioni di Thunderbird per trovare le cause di un elevato carico della CPU o della lentezza di Thunderbird.
Ultima modifica:
Correggere l'errore NS_ERROR_DOM_ABORT_ERR durante il tentativo di aprire Telegram o Slack su Firefox
Questo articolo spiega come correggere il messaggio di errore NS_ERROR_DOM_ABORT_ERR durante il tentativo di aprire web.telegram.org o app.slack.com su Firefox 87 o successive.
Ultima modifica:
Identificare i problemi causati da moduli di terze parti in Firefox per Windows
In questo articolo viene spiegato come identificare i moduli di terze parti caricati in Firefox utilizzando la pagina about:third-party.
Ultima modifica:
Difficoltà di apertura o di utilizzo di un sito web con la versione 100 di Firefox
Questo articolo riporta una soluzione temporanea nel caso in cui una pagina web non si apra correttamente con la versione 100 di Firefox.
Ultima modifica:
Difficoltà di apertura o di utilizzo di un sito web con la versione 100 di Firefox Focus per Android
Questo articolo riporta una soluzione temporanea nel caso in cui una pagina web non si apra correttamente con la versione 100 di Firefox Focus per Android.
Ultima modifica:
Schermata bianca dopo aver aggiornato Mozilla VPN alla versione 2.8.3
Alcuni utenti Windows che hanno eseguito l'aggiornamento a Mozilla VPN versione 2.8.3 si trovano di fronte a una schermata bianca e non sono in grado di accedere alla maggior parte delle funzionalità all'avvio della VPN. In questo articolo viene riportata una soluzione per questo problema.
Ultima modifica:
Firefox si blocca durante la copia da Azioni suggerite su Windows 11 - Che cosa fare
Questo articolo spiega perché Firefox può bloccarsi o smettere di rispondere quando gli utenti copiano il contenuto con la funzione Azioni suggerite attivata su Windows 11 (versione 22H2) e come risolvere il problema.
Ultima modifica:
Risolvere l'errore "Can not create temp folder archive" quando si installa Firefox su Windows 10
Questo articolo spiega come risolvere l'errore "Can not create temp folder archive" di 7-Zip durante l'installazione di Firefox per Windows 10.
Data di creazione:
Firefox bloccato dal firewall di sistema dopo l'aggiornamento a macOS 15 (Sequoia)
Alcuni utenti macOS potrebbero avere Firefox bloccato dal firewall di sistema dopo aver aggiornato a macOS 15 (Sequoia). In questo articolo, lteriori informazioni sul problema e su come aiutare Mozilla a indagare.
Ultima modifica:
Segnalazioni di arresto anomalo non inviate in Firefox per Android
Questo articolo spiega come Firefox per Android richiede le segnalazioni sugli arresti anomali non inviati.
Ultima modifica:
Le segnalazioni di arresto anomalo di Firefox non ancora inviate
In questo articolo viene spiegato perché e quando Firefox potrebbe chiedere di inviare le segnalazioni di arresto anomalo non inviate e in che modo ciò possa aiutare a migliorare l'esperienza di navigazione per tutti.
Ultima modifica:
Firefox si chiude inaspettatamente
Questo articolo spiega come risolvere i principali casi di crash e come ottenere ulteriore aiuto se il problema è di difficile risoluzione.
Ultima modifica:
Come evitare chiusure inaspettate
Questo articolo contiene alcuni suggerimenti utili per cercare di evitare le chiusure inaspettate (''crash'') di Firefox. Vengono inoltre indicati alcuni articoli di supporto specifici per l'individuazione e la risoluzione di questo tipo di problema.
Ultima modifica:
Firefox continua a chiudersi inaspettatamente all'avvio
Se Firefox continua a chiudersi inaspettatamente (crash) all'avvio e non è possibile installare l'aggiornamento più recente rilasciato per risolvere questo tipo di problema, si consiglia di effettuare un'istallazione pulita del browser. Questo articolo spiega come procedere.
Ultima modifica:
Risoluzione dei problemi di riproduzione audio e video con Firefox nelle edizioni N di Windows
Se si riscontrano problemi nel riprodurre musica o video in Firefox su Windows, provare a scaricare il Media Feature Pack per il sistema operativo utilizzato.
Ultima modifica:
