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Réinitialiser les préférences de Firefox pour investiguer et corriger des problèmes | Comment faire

Réinitialiser les préférences de Firefox pour investiguer et corriger des problèmes

Lors de la résolution de problèmes dans Firefox, réinitialiser les préférences (zoom, onglets, vie privée, réseau, chiffrement, actions de téléchargement, etc.) fait partie des nombreuses procédures qui peuvent être utiles pour identifier le problème. Cet article explique comment utiliser le mode sans échec pour réinitialiser les préférences.

Pour réinitialiser les préférences :

  1. En haut de la fenêtre de FirefoxSur la barre de menus, cliquez sur le menu Aidebouton Firefox, survolez le menu Aide, puis sélectionnez Redémarrer avec les modules désactivés…. Firefox démarrera alors avec la boîte de dialogue du mode sans échec de Firefox.
    Sous Windows XP, cliquez sur le menu ?, puis sélectionnez Redémarrer avec les modules désactivés….
    Firefox démarrera alors avec la boîte de dialogue du mode sans échec de Firefox.
    Note : Vous pouvez également démarrer Firefox en mode sans échec en maintenant la touche Maj enfoncée tout en démarrant Firefox.maintenant la touche Option enfoncée tout en démarrant Firefox.quittant Firefox, puis en allant à votre Terminal et en exécutant : firefox -safe-mode
    Vous pouvez avoir besoin de spécifier le chemin d'installation de Firefox (p. ex. /usr/lib/firefox-4).
  2. Cochez la case « Réinitialiser les préférences par défaut de Firefox ». réinitialiser-préférences-défaut.png

    89a0533be70261469542ad18a5b0fa00-1256947708-467-1.png
  3. Pour faire appliquer ces modifications, cliquez sur Effectuer les changements et redémarrer.

Firefox va redémarrer avec les valeurs par défaut de vos préférences.

Réinitialiser les préférences (zoom, onglets, vie privée, réseau, chiffrement, actions de téléchargement, etc.) fait partie des nombreuses procédures qui peuvent être utiles pour corriger les problèmes de Firefox. Il y a deux façons de faire cela - réinitialiser Firefox à son état par défaut ou supprimer les fichiers de préférences. Nous vous expliquerons les deux méthodes.

1re solution : réinitialiser Firefox à son état par défaut

Note : Lors de la réinitialisation, vos marque-pages, votre historique de navigation, vos mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web seront conservés. Néanmoins, vos extensions et thèmes seront supprimés, vos fenêtres et onglets ouverts ainsi que vos groupes d'onglets ne seront pas conservés et vos préférences seront réinitialisées. En apprendre plus.
  1. En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu ?, puis sélectionnez Informations de dépannage.
    menu-informations-dépannage.png
  2. Cliquez sur le bouton Réinitialiser Firefox dans le coin supérieur droit de la page « Informations de dépannage ».
    réinitialiser-firefox.png
  3. Pour continuer, cliquez sur Réinitialiser Firefox dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre.
  4. Firefox se ferme, puis se réinitialise. Quand c'est fait, une fenêtre liste les informations qui ont été importées. Cliquez sur Terminer, Firefox s'ouvre alors.
  1. En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox, survolez le menu Aide, puis sélectionnez Informations de dépannage.
    menu-informations-dépannage.png
  2. Cliquez sur le bouton Réinitialiser Firefox dans le coin supérieur droit de la page « Informations de dépannage ».
    réinitialiser-firefox.png
  3. Pour continuer, cliquez sur Réinitialiser Firefox dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre.
  4. Firefox se ferme, puis se réinitialise. Quand c'est fait, une fenêtre liste les informations qui ont été importées. Cliquez sur Terminer, Firefox s'ouvre alors.
  1. Sur la barre de menus, cliquez sur le menu Aide, puis sélectionnez Informations de dépannage.

    Troubleshooting info - mac
  2. Cliquez sur le bouton Réinitialiser Firefox dans le coin supérieur droit de la page « Informations de dépannage ».
    Reset Firefox - Mac - 1
  3. Pour continuer, cliquez sur Réinitialiser Firefox dans la feuille de confirmation qui défile.
  4. Firefox se ferme, puis se réinitialise. Quand c'est fait, une fenêtre liste les informations qui ont été importées. Cliquez sur Terminé, Firefox s'ouvre alors.
  1. En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Aide, puis sélectionnez Informations de dépannage.
    Troubleshooting info - lin
  2. Cliquez sur le bouton Réinitialiser Firefox dans le coin supérieur droit de la page « Informations de dépannage ».
    Reset Firefox - Lin - 1
  3. Pour continuer, cliquez sur Réinitialiser Firefox dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre.
  4. Firefox se ferme, puis se réinitialise. Quand c'est fait, une fenêtre liste les informations qui ont été importées. Cliquez sur Terminer, Firefox s'ouvre alors.

2e solution : supprimer les fichiers de préférences de Firefox

  1. En haut de la fenêtre de FirefoxSur la barre de menus, cliquez sur le menu Aidebouton Firefox, survolez le menu Aide, puis sélectionnez Redémarrer avec les modules désactivés…. Firefox démarrera alors avec la boîte de dialogue du mode sans échec de Firefox.
    Sous Windows XP, cliquez sur le menu ?, puis sélectionnez Redémarrer avec les modules désactivés….
    Firefox démarrera alors avec la boîte de dialogue du mode sans échec de Firefox.
    Note : Vous pouvez également démarrer Firefox en mode sans échec en maintenant la touche Maj enfoncée tout en démarrant Firefox.maintenant la touche Option enfoncée tout en démarrant Firefox.quittant Firefox, puis en allant à votre Terminal et en exécutant : firefox -safe-mode
    Vous pouvez avoir besoin de spécifier le chemin d'installation de Firefox (p. ex. /usr/lib/firefox-4).
  2. Cochez la case « Réinitialiser les préférences par défaut de Firefox ». réinitialiser-préférences-défaut.png

    89a0533be70261469542ad18a5b0fa00-1256947708-467-1.png
  3. Pour faire appliquer ces modifications, cliquez sur Effectuer les changements et redémarrer.

Firefox va redémarrer avec les valeurs par défaut de vos préférences.

  1. En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox, survolez le menu AideSur la barre de menus, cliquez sur le menu AideEn haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Aide?, puis sélectionnez Informations de dépannage. L'onglet « Informations de dépannage » s'ouvre.

  2. Sous la section Paramètres de base de l'application, cliquez sur Ouvrir le dossier correspondantAfficher dans le Finder. Une fenêtre avec vos fichiersvotre dossier de profil s'ouvre.
  3. Note : Si vous n'êtes pas en mesure d'ouvrir ou d'utiliser Firefox, suivez les instructions dans Trouver votre profil sans ouvrir Firefox.
  4. En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox, puis sélectionnez QuitterEn haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Fichier, puis sélectionnez QuitterSur la barre de menus, cliquez sur le menu Firefox, puis sélectionnez Quitter FirefoxEn haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Fichier, puis sélectionnez Quitter.
  5. Trouvez et supprimez le fichier prefs.js. S'il y a les fichiers prefs.js.moztmp ou user.js, supprimez-les également.
  6. Vous pouvez fermer le dossier de profil et ouvrir Firefox.



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