Firefox plante lors de la lecture de vidéos YouTube

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Les signatures de plantage ( qu'est ce que c'est ? ) sont : NPSWF32.dll

Si Firefox plante quand vous essayez de voir des vidéos sur Youtube, c'est parce que généralement le plugin Flash est en conflit avec l'une de vos extensions.

  • Pour résoudre d'autres types de plantage, consultez Firefox plante.
Note : Cet article s'applique uniquement à la version Windows de Firefox. Pour les plantages relatifs à Flash sur Mac OS X, consultez Les pages utilisant le plugin Flash plantent sur Mac.

Mettre à jour Firefox

Firefox 3.6.4 ou supérieur charge les plugins séparément de Firefox, permettant à Firefox de rester ouvert si un plugin plante. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Firefox. Consultez Mettre à jour Firefox.

Conflit avec des extensions

Des extensions de Firefox peuvent provoquer ce plantage. Pour vérifier si c'est le cas, essayez de lancer Firefox en mode sans échec :

  1. En haut de la fenêtre de FirefoxSur la barre de menus, cliquez sur le menu Aidebouton Firefox, survolez le menu Aide, puis sélectionnez Redémarrer avec les modules désactivés.... Firefox démarrera alors avec la boîte de dialogue du mode sans échec de Firefox.
    Sous Windows XP, cliquez sur le menu ?, puis sélectionnez Redémarrer avec les modules désactivés....
    Firefox démarrera alors avec la boîte de dialogue du mode sans échec de Firefox.
    Note : Vous pouvez également démarrer Firefox en mode sans échec en maintenant la touche Maj enfoncée tout en démarrant Firefox.maintenant la touche Opt enfoncée tout en démarrant Firefox.quittant Firefox, puis en allant à votre Terminal et en exécutant : firefox -safe-mode
    Vous pouvez avoir besoin de spécifier le chemin d'installation de Firefox (p.ex. /usr/lib/firefox-4).
    En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox (menu Fichier sous Windows XP), puis sélectionnez QuitterSur la barre de menus, cliquez sur le menu Firefox, puis sélectionnez Quitter FirefoxEn haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Fichier, puis sélectionnez QuitterEn haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Fichier, puis sélectionnez QuitterSur la barre de menus, cliquez sur le menu Firefox, puis sélectionnez Quitter FirefoxEn haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Fichier, puis sélectionnez Quitter. Ensuite, dans Windows, cliquez sur Démarrer, ouvrez la liste Tous les programmes, puis naviguez jusqu'au dossier Mozilla Firefox. Dans le dossier Mozilla Firefox, sélectionnez Mozilla Firefox (Mode sans échec).Ensuite, maintenez la touche Opt enfoncée lorsque vous démarrez Firefox.Ensuite, allez à votre Terminal et exécutez : firefox -safe-mode
    Vous pouvez avoir besoin de spécifier le chemin d'installation de Firefox (i.e. /usr/lib/firefox-3.6).
    Firefox démarrera alors avec une boîte de dialogue de Firefox en mode sans échec
    Note : Vous pouvez également démarrer Firefox en mode sans échec en cliquant sur Démarrer, en sélectionnant Exécuter (ou utilisez le champ Rechercher les programmes et fichiers dans Windows 7 et Vista), puis en saisissant dans le champ texte : firefox -safe-mode
  2. Dans la boîte de dialogue « Mode sans échec » de Firefox, cliquez sur Poursuivre en mode sans échec.
  3. Essayez de visionner une vidéo pour voir si le plantage se produit toujours.
    • Si le problème a disparu en mode sans échec, une extension en est probablement la cause. Pour déterminer de laquelle il s'agit, consultez Résoudre des problèmes liés aux extensions et aux thèmes.
    • Si le problème persiste en mode sans échec, suivez les instructions du chapitre suivant de cet article.


Plugin Flash

Le fichier NPSWF32.dll est associé au plugin Flash. Si le plantage continue de se produire en mode sans échec de Firefox, essayez de désinstaller et de ré-installer le plugin Flash:

  1. Pour les instructions pour désinstaller le plugin Flash, voir l'article en anglais de Adobe.com concernant la désinstallation de Flash.
  2. Pour réinstaller Flash, allez sur la page de téléchargement du Flash Player Adobe.
  3. Cliquez le bouton Télécharger dès maintenant de façon à télécharger le fichier d'installation.
  4. Après avoir téléchargé le fichier d'installation, double-cliquez sur lui et suivez les instructions affichées à l'écran.
  5. Redémarrez Firefox.
Contributeurs à cette page : scoobidiver