Firefox peut ouvrir à maintes reprises de nouveaux onglets ou fenêtres vides après que vous ayez cliqué sur un lien, vous obligeant à fermer Firefox. Les mêmes onglets sans titre ou fenêtres vides peuvent s'ouvrir au prochain démarrage de Firefox, si la session précédente est restaurée.

Cela arrive généralement parce que vous choisissez Firefox comme le programme à toujours utiliser pour une action particulière, telle l'ouverture d'un certain type de fichier ou le lancement d'une application pour envoyer un courriel.

Démarrer une nouvelle session de Firefox

Vous pouvez être obligé de fermer Firefox s'il ouvre à maintes reprises plusieurs onglets ou fenêtres. Firefox comprend une fonctionnalité de restauration de session qui peut restaurer vos fenêtres et onglets de la session précédente, suite à un plantage ou une fermeture inattendue.

Les mêmes onglets ou fenêtres multiples peuvent commencer à s'ouvrir au prochain démarrage de Firefox, vous obligeant à le fermer de nouveau. Si vous voyez une page de restauration de session (c-à.d. « Hum, c'est embarrassant. ») quand vous redémarrez Firefox, cliquez sur Démarrer une nouvelle session.

Une fois la nouvelle session démarrée, suivez les instructions données ci-dessous pour corriger le problème.

Changer l'action pour un type de contenu

Vous pouvez être en mesure de corriger le problème en recherchant le type de contenu qui utilise Firefox, puis en changeant l'action. Il suffit de suivre ces étapes :

1. En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox (menu Outils sous Windows XP), puis sélectionnez OptionsSur la barre de menus, cliquez sur le menu Firefox, puis sélectionnez Préférences...En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Édition, puis sélectionnez PréférencesEn haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Outils, puis sélectionnez Options...Sur la barre de menus, cliquez sur le menu Firefox, puis sélectionnez Préférences...En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Édition, puis sélectionnez Préférences....
2. Sélectionnez le panneau Applications.
3. Si vous savez quel élément dans la colonne « Type de contenu » provoque le problème, sélectionnez-le. Autrement, dans la boîte de recherche, saisissez Utiliser Firefox. Seuls les éléments définis pour « Utiliser Firefox » sont affichés dans la liste.
   
   
4. Pour chaque type de contenu problématique, sélectionnez une nouvelle action depuis le menu dans la colonne « Action ». Si vous n'êtes pas sûr de l'action à choisir, sélectionnez Toujours demander.
5. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre « Options »Cliquez sur Fermer pour fermer la fenêtre « Préférences »Fermez la fenêtre « Préférences ». .

Pour des informations générales sur les types de contenu, consultez Gérer les différents types de fichier.

Réinitialiser les actions pour tous les types de contenu

Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, ou si vous ne pouvez pas trouver l'élément problématique dans la liste des applications, vous devez réinitialiser les actions pour tous les types de contenu en supprimant manuellement le fichier qui stocke ces paramètres.

1. Ouvrez votre dossier de profil :

   1. En haut de la fenêtre de FirefoxSur la barre de menus, cliquez sur le menu ?AideEn haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox, survolez le menu Aide (sous Windows XP, cliquez sur le menu ?)Sur la barre de menus, cliquez sur le menu AideEn haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Aide, puis sélectionnez Informations de dépannage.... L'onglet « Troubleshooting InformationInformations de dépannage » s'ouvre.
   2. Sous Paramètres de base de l'application, cliquez sur Ouvrir le dossier correspondantAfficher dans le Finder. Une fenêtre avec vos fichiersvotre dossier de profil s'ouvre.
      Note : Si vous n'êtes pas en mesure d'ouvrir ou d'utiliser Fire​fox, suivez les instructions dans Trouver votre profil sans ouvrir Firefox.

2. Fermez Firefox. En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox (menu Fichier sous Windows XP), puis sélectionnez QuitterSur la barre de menus, cliquez sur le menu Firefox, puis sélectionnez Quitter FirefoxEn haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Fichier, puis sélectionnez QuitterEn haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Fichier, puis sélectionnez QuitterSur la barre de menus, cliquez sur le menu Firefox, puis sélectionnez Quitter FirefoxEn haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Fichier, puis sélectionnez Quitter.
3. Supprimez le fichier nommé mimeTypes.rdf.
4. Redémarrez Firefox.