Dernière mise à jour:
1 semaine, 5 jours ago
Cet article décrit comment résoudre les problèmes d’impression dans Firefox. Pour des informations générales sur l’impression dans Firefox, consultez l’article Comment imprimer les pages web avec Firefox.
Table des matières
Vérifier les permissions de Firefox dans Ubuntu Software
Vous pouvez voir quelles permissions a Firefox dans Ubuntu Software :
- Ouvrez Ubuntu Software.
- Passez à Installé en haut.
- Trouvez Firefox et cliquez dessus.
- Cliquez sur Permissions.
- Si Imprimer des documents affiche (déconnecté), basculez sur snapd:cups-control.
- Fermez et rouvrez Firefox, puis vérifiez si les imprimantes s’affichent.
Si vous n’avez pas d’élément nommé Ubuntu Software sur votre système, la même fonctionnalité peut être obtenue en utilisant l’application Snap Store. Si vous ne l’avez pas déjà, vous pouvez l’installer depuis une interface en ligne de commande en saisissant la commande : sudo snap install snap-store
Vérifier les autres navigateurs et imprimantes
Vous pouvez voir si votre problème provient de Firefox, de votre imprimante ou du site web que vous êtes en train de visiter :
- Vérifiez si la page s’imprime correctement avec un autre navigateur (comme Internet Explorer ou Microsoft EdgeSafariEpiphany).
Si la page ne s’imprime pas correctement avec un autre navigateur non plus, alors :
- Il pourrait y avoir un problème avec votre imprimante – Si vous avez une autre imprimante, essayez d’imprimer la page avec celle-ci. Si la seconde imprimante imprime correctement la page, mettez à jour le pilote de votre imprimante depuis le site web du fabricant de l’imprimante.
- Il pourrait y avoir un problème avec la page – Contactez la personne qui administre le site.
Si la page s’imprime correctement dans un autre navigateur, suivez les instructions ci-dessous.
Réinitialiser les paramètres d’impression de Firefox
- Cliquez sur le bouton de menu
, puis sur et enfin sur
- La page « Informations de dépannage » d’adresse about:support s’ouvre alors dans un nouvel onglet.
- Descendez jusqu’à la section Impression et cliquez sur
Cette action supprime tous les paramètres d’impression modifiés dans Firefox.
