Parfois, vos optionspréférences de Firefox peuvent ne pas être enregistrées après modification. Par exemple, vous pouvez changer un paramètre dans la fenêtre « OptionsPréférences » et l'avoir à sa valeur précédente quand vous ouvrez de nouveau la fenêtre « OptionsPréférences ». Cet article peut également s'appliquer si vous constatez qu'après une mise à jour de Firefox, un onglet Firefox a été mis à jour s'ouvre à chaque démarrage de Firefox. Les causes et solutions possibles varient selon si quelques préférences spécifiques ne peuvent être enregistrées ou si toutes les préférences ne peuvent être enregistrées. Votre problème pourrait également être dû à un logiciel malveillant. Consultez Résoudre des problèmes de Firefox causés par des logiciels malveillants pour plus de détails.
Table of Contents
Réinitialiser Firefox pour corriger le problème
La façon la plus facile de résoudre ce problème est de restaurer Firefox à ses paramètres usine tout en conservant vos informations essentielles. Ceci corrige de nombreux problèmes. Si vous souhaitez néanmoins essayer une solution plus précise, passez aux sections ci-dessous.
- En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez .
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- Cliquez sur le bouton dans le coin supérieur droit de la page « Informations de dépannage ».
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- Pour continuer, cliquez sur dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre.
- Firefox se ferme, puis se réinitialise. Quand c'est fait, une fenêtre liste les informations qui ont été importées. Cliquez sur , Firefox s'ouvre alors.
- En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton , survolez le menu , puis sélectionnez .
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- Cliquez sur le bouton dans le coin supérieur droit de la page « Informations de dépannage ».
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- Pour continuer, cliquez sur dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre.
- Firefox se ferme, puis se réinitialise. Quand c'est fait, une fenêtre liste les informations qui ont été importées. Cliquez sur , Firefox s'ouvre alors.
- Sur la barre de menus, cliquez sur le menu , puis sélectionnez .
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- Cliquez sur le bouton dans le coin supérieur droit de la page « Informations de dépannage ».
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- Pour continuer, cliquez sur dans la feuille de confirmation qui défile.
- Firefox se ferme, puis se réinitialise. Quand c'est fait, une fenêtre liste les informations qui ont été importées. Cliquez sur , Firefox s'ouvre alors.
- En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez .
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- Cliquez sur le bouton dans le coin supérieur droit de la page « Informations de dépannage ».
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- Pour continuer, cliquez sur dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre.
- Firefox se ferme, puis se réinitialise. Quand c'est fait, une fenêtre liste les informations qui ont été importées. Cliquez sur , Firefox s'ouvre alors.
Réinitialiser le fichier des préférences
Si vous n'êtes pas à l'aise avec les procédures ci-dessous, vous pouvez choisir de tout simplement réinitialiser toutes vos préférences pour voir si cela résout le problème. Consultez Réinitialiser les préférences de Firefox pour investiguer et corriger des problèmes pour des informations détaillées. Cela restaurera toutes les préférences Firefox à leur état par défaut, excepté les préférences stockées dans un fichier user.js, s'il existe.
Les préférences spécifiques ne sont pas enregistrées
Si un paramètre spécifique de Firefox n'arrête pas de se réinitialiser ou si vous ne pouvez pas changer un paramètre unique mais que les autres paramètres s'enregistrent correctement, vous pouvez avoir un des problèmes suivantsle problème suivant.
Les programmes tiers changent les paramètres de Firefox
Certains programmes forcent Firefox à utiliser certains paramètres. Voici une liste de programmes connus pour causer ce problème avec les mesures associées à prendre pour qu'ils arrêtent de forcer les paramètres de Firefox :
- « Creative ZenCast » change l'agent utilisateur de Firefox, en interférant avec Java.
- Désinstallez le programme.
- « McAfee Privacy Service » désactive le blocage des popups.
- « Norton 360 » comprend une fonctionnalité de « Nettoyage de vie privée de Firefox » qui, si elle est activée, écrase vos paramètres de vie privée de Firefox et vous empêche de garder, entre les sessions, votre historique de navigation, vos cookies et d'autres données privées.
- Consultez Nettoyage de vie privée de Firefox pour plus d'informations sur la manière de la désactiver.
Certaines barre d'outils et extensions de programmes tiers changent la page d'accueil de Firefox et les préférences de recherche. Vous pouvez rapidement réinitialiser ces paramètres avec l'extension SearchReset.
- Consultez Supprimer une barre d'outils qui a piraté vos recherches ou votre page d'accueil Firefox pour plus d'informations.
Préférences d'écrasement du fichier User.js
Si vous n'avez aucun des programmes ci-dessus installés ou si vous avez suivi les suggestions et que les préférences ne sont toujours pas enregistrées, vousVous devez peut-être modifier les fichiers de configuration de Firefox vous-même. Ne paniquez pas. C'est relativement facile. Voici comme faire :
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Ouvrez votre dossier de profil :
En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton , survolez le menu Sur la barre de menus, cliquez sur le menu En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez . L'onglet « Informations de dépannage » s'ouvre.
- Sous la section Paramètres de base de l'application, cliquez sur . Une fenêtre avec vos fichiersvotre dossier de profil s'ouvre.
- En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton , puis sélectionnez En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez Sur la barre de menus, cliquez sur le menu , puis sélectionnez En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez . .
- Ouvrez le fichier user.js avec un éditeur de texte (comme NotepadGedit ou KateTextEdit).
- S'il n'y a pas de fichier user.js, ces étapes ne sont pas utiles.
- Supprimez les lignes des options préférences que vous souhaitez être en mesure de modifier. Vous pouvez supprimer toutes les lignes si vous voulez pouvoir tout changer.
- Enregistrez le fichier et fermez l'éditeur de texte.
Vous devriez maintenant être en mesure de modifier vos paramètres de Firefox.
Aucune préférence ne peut être enregistrée
Si aucune de vos préférences ne s'enregistre, si vous avez l'onglet Firefox a été mis à jour à chaque démarrage de Firefox ou si vous avez essayez les étapes ci-dessus, sans effet, le fichier que Firefox utilise pour enregistrer vos préférences peut être verrouillé ou corrompu.
Fichier des préférences verrouillé
Firefox peut ne pas être en mesure d'enregistrer vos paramètres, si le fichier prefs.js (ou le fichier prefs.js.moztmp, s'il existe) est protégé en écriture ou s'il y a d'autres fichiers de sauvegarde de préférences.
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Ouvrez votre dossier de profil :
En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton , survolez le menu Sur la barre de menus, cliquez sur le menu En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez . L'onglet « Informations de dépannage » s'ouvre.
- Sous la section Paramètres de base de l'application, cliquez sur . Une fenêtre avec vos fichiersvotre dossier de profil s'ouvre.
- En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton , puis sélectionnez En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez Sur la barre de menus, cliquez sur le menu , puis sélectionnez En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez . .
- Trouvez le fichier prefs.js (et, s'il est présent, le fichier prefs.js.moztmp).
- Faites un clic droit sur chaque fichier à tour de rôle et sélectionnez depuis le menu contextuel. Vérifiez que sous Attributs, il n'y a aucune croix dans la case à côté de Lecture seule pour chaque fichier.
- Si RealPlayer est ouvert, cela peut verrouiller le fichier prefs.js. La fermeture de RealPlayer devrait le déverrouiller.
- Supprimez tout fichier prefs-n.js où n estun nombre (p.ex. prefs-2.js).
- Supprimez Invalidprefs.js, s'il existe.
- Redémarrez Firefox. Vous devriez maintenant être en mesure d'enregistrer les préférences.
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Ouvrez votre dossier de profil :
En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton , survolez le menu Sur la barre de menus, cliquez sur le menu En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez . L'onglet « Informations de dépannage » s'ouvre.
- Sous la section Paramètres de base de l'application, cliquez sur . Une fenêtre avec vos fichiersvotre dossier de profil s'ouvre.
- En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton , puis sélectionnez En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez Sur la barre de menus, cliquez sur le menu , puis sélectionnez En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez . .
- Trouvez le fichier prefs.js (et, s'il est présent, le fichier prefs.js.moztmp).
- Pour chaque fichier, assurez-vous que vous avez les droits d'écriture sur le fichier.
- Supprimez tout fichier prefs-n.js où n est un nombre (p.ex. prefs-2.js).
- Supprimez Invalidprefs.js, s'il existe.
- Redémarrez Firefox. Vous devriez maintenant être en mesure d'enregistrer les préférences.
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Ouvrez votre dossier de profil :
En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton , survolez le menu Sur la barre de menus, cliquez sur le menu En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez . L'onglet « Informations de dépannage » s'ouvre.
- Sous la section Paramètres de base de l'application, cliquez sur . Une fenêtre avec vos fichiersvotre dossier de profil s'ouvre.
- En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton , puis sélectionnez En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez Sur la barre de menus, cliquez sur le menu , puis sélectionnez En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez . .
- Trouvez le fichier prefs.js (et, s'il est présent, le fichier prefs.js.moztmp).
- Pour chaque fichier, maintenez la touche Ctrl enfoncée pendant que vous cliquez sur le fichier, puis sélectionnez .
- Assurez-vous que l'option Verrouillé est décochée.
- Supprimez tout fichier prefs-n.js où n est un nombre (p.ex. prefs-2.js).
- Supprimez Invalidprefs.js, s'il existe.
- Redémarrez Firefox. Vous devriez maintenant être en mesure d'enregistrer les préférences.
Fichier des préférences corrompu
Le fichier des préférences a pu se corrompre, empêchant Firefox d'écrire dedans. Si vous supprimez ce fichier, Firefox en créera automatiquement un autre quand il en aura besoin.
Voici comment supprimer le fichier prefs.js.
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Ouvrez votre dossier de profil :
En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton , survolez le menu Sur la barre de menus, cliquez sur le menu En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez . L'onglet « Informations de dépannage » s'ouvre.
- Sous la section Paramètres de base de l'application, cliquez sur . Une fenêtre avec vos fichiersvotre dossier de profil s'ouvre.
- En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton , puis sélectionnez En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez Sur la barre de menus, cliquez sur le menu , puis sélectionnez En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu , puis sélectionnez . .
- Trouvez le fichier prefs.js (et, s'il est présent, le fichier prefs.js.moztmp).
- Supprimez ces fichiers et tout fichier prefs-n.js où n est un nombre (p.ex. prefs-2.js).
- Supprimez Invalidprefs.js, s'il existe.
- Redémarrez Firefox. Vous devriez avoir désormais toutes vos préférences réinitialisées.
Basé sur des informations de Preferences not saved (mozillaZine KB)
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