Permettre à Firefox d’accéder à Internet sur un ordinateur sous Windows

Windows fournit un pare-feu intégré qui contrôle la manière dont les programmes accèdent à Internet. Si le pare-feu Windows ne permet pas à Firefox d'établir des connexions, Firefox génère une erreur « Adresse introuvable » quand vous essayez de naviguer sur des sites web.

Note : cet article ne concerne que Windows. Pour en consulter les instructions, choisissez la version de Windows qui vous intéresse dans le menu déroulant ci-dessus.
Note : pour Windows 11, la démarche peut être différente.

Vérifier le pare-feu Windows 10

Pour vérifier si vous utilisez le pare-feu Windows :

  1. Faites un clic-droit sur l'icône Windows. Un menu s'ouvre.
  2. Cliquez sur Panneau de configuration dans le menu. Le panneau de configuration s'ouvre.
  3. Dans le panneau de configuration, sélectionnez Système et sécurité.
  4. Dans Système et sécurité, cliquez sur Pare-feu Windows.

Configurer le pare-feu Windows 10

Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez des problèmes de connexion dans Firefox :

  1. Sur le côté gauche du panneau « Pare-feu Windows », cliquez sur Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows. Le panneau « Autoriser les programmes à communiquer à travers le Pare-feu Windows » apparaît.
  2. Cliquez sur le bouton Modifier les paramètres
  3. Si Mozilla Firefox (ou firefox.exe) est listé, sélectionnez-le, sinon sautez la prochaine étape.
  4. Avec Mozilla Firefox sélectionné, cliquez sur le bouton Supprimer. Confirmez que vous voulez supprimer l'entrée.
  5. Cliquez sur le bouton Autoriser une autre application. La fenêtre d'ajout d'application s'ouvre.
  6. Dans la fenêtre d'ajout d'application, cliquez sur le bouton Parcourir…
  7. Naviguez jusqu'au répertoire du programme Firefox (par exemple C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\) et faites un double clic sur firefox.exe.
  8. Cliquez sur OK
  9. Cliquez sur OK pour fermer le panneau des applications autorisées.

Vérifier le pare-feu Windows 8

Pour vérifier si vous utilisez le pare-feu Windows :

  1. Depuis l'écran d'accueil, cliquez sur la vignette Bureau. La vue « Bureau » s'ouvre.
  2. Depuis le bureau, survolez le coin inférieur droit pour accéder aux icônes.
  3. Sélectionnez Panneau de configuration depuis l'icône Paramètres. La fenêtre du panneau de configuration s'ouvre.

    sélectionner-panneau-conf-win8.png
  4. Cliquez sur Système et sécurité. Le panneau « Système et sécurité » apparaît.

    dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290325675-287-1.png
  5. Cliquez sur Pare-feu Windows. Le panneau « Pare-feu Windows » apparaît.

    dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290325697-984-1.png
  6. Si vous voyez une case cochée en vert, vous utilisez le pare-feu Windows.

    dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290325707-607-1.png

Configurer le pare-feu Windows 8

Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez des problèmes de connexion dans Firefox :

  1. Sur le côté gauche du panneau « Pare-feu Windows », cliquez sur Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows. Le panneau « Autoriser les programmes à communiquer à travers le Pare-feu Windows » apparaît.

    dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290326985-352-1.png
  2. Cliquez sur le bouton Modifier les paramètres.

    dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290327244-566-1.png
  3. Si Mozilla Firefox (ou firefox.exe) est listé, sélectionnez-le, sinon sautez la prochaine étape.
  4. Avec Mozilla Firefox sélectionné, cliquez sur le bouton Supprimer. Confirmez que vous voulez supprimer l'entrée.
  5. Cliquez sur le bouton Autoriser un autre programme… La fenêtre « Ajouter un programme » s'ouvre.

    dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290327401-931-1.png
  6. Dans la fenêtre « Ajouter un programme », cliquez sur le bouton Parcourir…
  7. Allez au répertoire du programme Firefox (p.ex. C:\Program Files\Mozilla Firefox\) et double-cliquez sur firefox.exe.
  8. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la fenêtre « Ajouter un programme ».
  9. Cliquez sur le bouton OK pour fermer le panneau « Programmes autorisés ».

Windows 7

Vérifier le pare-feu Windows 7

Pour vérifier si vous utilisez le pare-feu Windows :

  1. Cliquez sur l'icône Windows et sélectionnez Panneau de configuration. Le panneau de configuration s'ouvre.

    sélectionner-panneau-conf.png
  2. Cliquez sur Système et sécurité. Le panneau « Système et sécurité » apparaît.

    dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290325675-287-1.png
  3. Cliquez sur Pare-feu Windows. Le panneau « Pare-feu Windows » apparaît.

    dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290325697-984-1.png
  4. Si vous voyez une case cochée en vert, vous utilisez le pare-feu Windows.

    dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290325707-607-1.png

Configurer le pare-feu Windows 7

Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez des problèmes de connexion dans Firefox :

  1. Sur le côté gauche du panneau « Pare-feu Windows », cliquez sur Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows. Le panneau « Autoriser les programmes à communiquer à travers le Pare-feu Windows » apparaît.

    dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290326985-352-1.png
  2. Cliquez sur le bouton Modifier les paramètres.

    dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290327244-566-1.png
  3. Si Mozilla Firefox (ou firefox.exe) est listé, sélectionnez-le, sinon sautez la prochaine étape.
  4. Avec Mozilla Firefox sélectionné, cliquez sur le bouton Supprimer. Confirmez que vous voulez supprimer l'entrée.
  5. Cliquez sur le bouton Autoriser un autre programme…. La fenêtre « Ajouter un programme » s'ouvre.

    dc9d5fe5eeba26c49d559df36292b428-1290327401-931-1.png
  6. Dans la fenêtre « Ajouter un programme », cliquez sur le bouton Parcourir…
  7. Allez au répertoire du programme Firefox (p.ex. C:\Program Files\Mozilla Firefox\) et double-cliquez sur firefox.exe.
  8. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la fenêtre « Ajouter un programme ».
  9. Cliquez sur le bouton OK pour fermer le panneau « Programmes autorisés ».

Windows Vista

Vérifier le pare-feu Windows Vista

Pour vérifier si vous utilisez le pare-feu Windows :

  1. Cliquez sur l'icône Windows et sélectionnez Panneau de configuration. Le panneau de configuration s'ouvre.
  2. Cliquez sur Sécurité. Le panneau « Sécurité » apparaît.
  3. Cliquez sur Pare-feu Windows. Le panneau « Pare-feu Windows » apparaît.
  4. Si vous voyez une case cochée en vert et le message Le pare-feu Windows vous aide à protéger votre ordinateur, vous utilisez le pare-feu Windows.

Configurer le pare-feu Windows Vista

Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez des problèmes de connexion dans Firefox :

  1. Sur le côté gauche du panneau « Pare-feu Windows », cliquez sur Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows. Le panneau « Autoriser les programmes à communiquer à travers le Pare-feu Windows » apparaît.
  2. Si Mozilla Firefox (ou firefox.exe) est listé, sélectionnez-le, sinon sautez la prochaine étape.
  3. Avec Mozilla Firefox sélectionné, cliquez sur le bouton Supprimer. Confirmez que vous voulez supprimer l'entrée.
  4. Cliquez sur le bouton Ajouter un programme…. La fenêtre « Ajouter un programme » s'ouvre.
  5. Dans la fenêtre « Ajouter un programme », cliquez sur le bouton Parcourir…
  6. Allez au répertoire du programme Firefox (par exemple, C:\Program Files\Mozilla Firefox\) et double-cliquez sur firefox.exe.
  7. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la fenêtre « Ajouter un programme ».
  8. Dans la fenêtre « Paramètres du pare-feu Windows », cliquez sur l'onglet Général.
  9. Assurez-vous que la case Bloquer toutes les connexions entrantes n'est pas sélectionnée.
  10. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la fenêtre « Paramètres du pare-feu Windows ».

Vérifier le pare-feu Windows XP

Pour vérifier si vous utilisez le pare-feu Windows :

  1. Cliquez sur le bouton « Démarrer » de Windows et sélectionnez Panneau de configuration. Le panneau de configuration s'ouvre.
    sélectionner-panneau-conf-xp.jpg
  2. Cliquez sur le lien Centre de sécurité. Le « Centre de sécurité » apparaît.

    centre-securite-winxp.png
  3. Si vous voyez que l'en-tête Pare-feu dit Activé, vous utilisez le pare-feu Windows.

    pare-feu-activé-winxp.png

Configurer le pare-feu Windows XP

Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez des problèmes de connexion dans Firefox :

  1. Vérifier que le pare-feu Windows est activé.
  2. Dans le « Centre de sécurité », cliquez sur « Pare-feu ». La fenêtre du pare-feu Windows s'ouvre.
  3. Cliquez sur l'onglet Exceptions.

    exceptions-pare-feu-winxp.png
  4. Si Mozilla Firefox (ou firefox.exe) est listé, sélectionnez-le, sinon sautez la prochaine étape.
  5. Avec Mozilla Firefox sélectionné, cliquez sur le bouton Supprimer. Confirmez que vous voulez supprimer l'entrée.
  6. Après avoir supprimé l'entrée Mozilla Firefox, cliquez sur le bouton Ajouter un programme…. La fenêtre « Ajouter un programme » s'ouvre.
  7. Dans la fenêtre « Ajouter un programme », cliquez sur le bouton Parcourir…
  8. Allez au répertoire du programme Firefox (p.ex. C:\Program Files\Mozilla Firefox\) et double-cliquez sur firefox.exe.
  9. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la fenêtre « Ajouter un programme ».
  10. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la fenêtre « Paramètres du pare-feu Windows ».



Basé sur des informations de Firewalls (mozillaZine KB)

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