Restablecer Firefox: una forma fácil de solucionar muchos problemas
Pasado un tiempo, Firefox puede desarrollar problemas tales como lentitud, bloqueos, barras de herramientas no deseadas y demás. Solucionar y arreglar estos problemas puede ser difícil y llevar tiempo. La opción "Restablecer Firefox" puede solucionar muchos problemas: restablece Firefox a su estado predeterminado, pero guardan tu información esencial.
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¿Qué hace la característica Restablecer?
Se guardan todas las configuraciones de Firefox y tu información personal en tu carpeta de perfil. La opción restablecer funciona creando una nueva carpeta de perfil, pero, al mismo tiempo, conserva:
- Marcadores
- Historial de navegación
- Contraseñas
- Cookies
- Información autocompletada de los formularios web
- Extensiones y temas: Aunque pueden ser increíblemente útiles, algunas extensiones y temas pueden causar problemas. Si necesitas reinstalar extensiones importantes, consulta el artículo Encontrar e instalar complementos para agregar características a Firefox para obtener ayuda.
- Abrir pestañas, ventanas o grupos de pestañas: El proceso de restablecimiento cerrará todas las páginas web abiertas.
Como tus marcadores e historiales de navegación se han guardado, aún debería ser posible volver a tus páginas favoritas. Lee ¿Dónde puedo encontrar mis marcadores? y Buscar en tus marcadores, historial y pestañas con la Barra Alucinante para más información. Además, como tus cookies se han guardado, no se habrá cerrado la sesión en ninguna página.
- Tampoco se guardan: Las preferencias específicas de páginas, buscadores, diccionario personal, historial de descargas, almacenamiento DOM, configuraciones de certificado de seguridad, configuraciones de seguridad de dispositivo, acciones de descarga, complementos de tipo MIME, personalizaciones de la barra de herramientas y estilos de usuario. Consulta el artículo Perfiles: el lugar donde Firefox almacena tus contraseñas, marcadores y otros datos de usuario para tener más información al respecto.
Una vez que se haya restablecido Firefox, la información de tu perfil de Firefox anterior se ubicará en una una carpeta en tu escritorio llamada Old Firefox Data (Datos de la versión anterior de Firefox). Si el restablecimiento no solucionó tu problema, puedes restaurar parte de la información que no se guardó copiando los archivos al nuevo perfil que se creó. Mira la sección Copiar archivos entre carpetas de perfiles si necesitas instrucciones detalladas. Si ya no necesitas más esta carpeta, puedes eliminarla puesto que contiene información confidencial.
¿Cómo puedo restablecer Firefox a su estado predeterminado?
- En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú y selecciona .
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- Haz clic en el botón en la esquina superior derecha de la página Información para solucionar problemas.
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- Para continuar, haz clic en en la ventana de confirmación que se abre.
- Firefox se cerrará y reiniciará. Cuando haya terminado, una ventana mostrará una lista con la información que ha sido importada. Haz clic en y Firefox se abrirá.
- En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón , desplázate hasta el submenú
y selecciona . -
- Haz clic en el botón situado en la esquina superior derecha de la página Información para solucionar problemas.
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- Para continuar, haz clic en de la ventana de confirmación que se abre.
- Firefox se cerrará y restablecerá. Cuando haya finalizado, una ventana mostrará una lista de la información que se ha importado. Haz clic en y se abrirá Firefox.
- En la barra de menús, haz clic en el menú y selecciona .
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- Haz clic en el botón situado en la esquina superior derecha de la página Información para solucionar problemas.
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- Para continuar, haz clic en de la hoja de confirmación que se despliega.
- Firefox se cerrará y restablecerá. Cuando haya finalizado, una ventana mostrará una lista de la información que se ha importado. Haz clic en y se abrirá Firefox.
- En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú y selecciona .
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- Haz clic en el botón situado en la esquina superior derecha de la página Información para solucionar problemas.
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- Para continuar, haz clic en de la ventana de confirmación que se abre.
- Firefox se cerrará y restablecerá. Cuando haya finalizado, una ventana mostrará una lista de la información que se ha importado. Haz clic en y se abrirá Firefox.
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