Este artículo describe cómo desinstalar un complemento o un tema que no puede eliminarse siguiendo las instrucciones indicadas en el artículo Desinstalar los complementos o Desinstalar barras de herramientas.

• Si te resulta imposible desinstalar un plugin, mira Desinstalar manualmente un plugin.

Desinstalar complementos desde Firefox en modo seguro.

Si no puedes acceder al Administrador de complementos o si el EliminarDesinstalar está deshabilitado para un complemento concreto, puede que necesites desinstalarlo desde el Modo seguro de Firefox.

1. En la parte superior de la ventana de FirefoxEn la barra de menús, haz clic en el menú Ayudabotón Firefox, ve hasta el menú Ayuda y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados…. Firefox arrancará con el Modo seguro activado
   Para Windows XP, haz clic en el menú Ayuda y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados…. Firefox arrancará con el Modo seguro activado

   Nota: También puedes arrancar Firefox en Modo seguro manteniendo la tecla Mayús (shift) mientras inicias Firefox.manteniendo la tecla opción presionada mientras inicias Firefox.saliendo de Firefox y después ir al Terminal y escribiendo firefox -safe-mode
   Quizás debas especificar la ruta de la instalación de Firefox (ejemplo /usr/lib/firefox-4)
   En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox (menú Archivo en Windows XP) y haz clic en SalirEn la barra superior haz clic en el menú Firefox y selecciona Salir de FirefoxEn la parte superior de la ventana de Firefox, elige el menú Archivo y selecciona SalirEn la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Archivo y selecciona SalirEn la barra de menú, selecciona Firefox y selecciona Salir de FirefoxEn la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menúArchivo y selecciona Salir. Entonces en Windows, haz clic en el botón Inicio, abre el menú Todos los programas y navega hasta la carpeta de Mozilla Firefox. En esa carpeta, selecciona Mozilla Firefox (Modo seguro)Mantén pulsada la tecla opción mientras reinicias Firefox.Ve a tu Terminal y escribe firefox -safe-mode
   Quizás debas especificar la ruta de la instalación de Firefox (ejemplo /usr/lib/firefox-3.5). Firefox se iniciará mostrando el diálogo de Modo seguro.
   Nota: Puedes iniciar también en Modo seguro haciendo clic en el botón Inicio, seleccionando Ejecutar (o usa el cuadro Comenzar búsqueda en Windows 7 y Vista) y después escribiendo lo siguiente en el cuadro de texto: firefox -safe-mode
2. En el cuadro de dialogo de modo seguro de Firefox, haz clic sobre el botón Continuar en modo seguro.

Una vez que Firefox se ha iniciado en modo seguro, intenta eliminar el complemento otra vez y reinicia Firefox.

Desinstalación manual de complementos.

Si no puedes eliminar un complemento de Firefox en modo seguro,dirígete a la carpeta donde se instalan los complementos:

1. Abre tu carpeta de perfil de usuario:

   1. En la parte superior de la ventana de FirefoxEn la barra de menú, haz clic en el menú Ayuda En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox y, posteriormente, haz clic en el menú Ayuda (en Windows XP, haz clic en el menú Ayuda) En la barra de menú, haz clic en el menú Ayuda y selecciona Información para solucionar problemas. La ventana de Información para solucionar problemas aparecerá.
   2. Bajo Configuración básica de la aplicación, haz clic en el botón Abrir carpeta que lo contieneMostrar en Finder. La ventana con los archivos de tu perfil se abrirá.
      Nota: si te resulta imposible abrir o utilizar Fire​fox, sigue las instrucciones que se muestran en Buscar tu perfil sin necesidad de abrir Firefox.

2. Abre la carpeta extensions, que se encuentra dentro de la carpeta que contiene tu perfil. Dentro de la carpeta extensions

hay carpetas o archivos XPI para cada complemento o tema que tengas instalado.

1. Para determinar que carpeta o archivo XPI corresponde con la extensión que quieres desinstalar, vuelve a Firefox y la pestaña Información para solucionar problemas.
2. En la sección Extensiones, encuentra la extensión que quieres eliminar y anota el valor de la columna ID.
3. En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox (menú Archivo en Windows XP) y haz clic en SalirEn la barra superior haz clic en el menú Firefox y selecciona Salir de FirefoxEn la parte superior de la ventana de Firefox, elige el menú Archivo y selecciona SalirEn la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Archivo y selecciona SalirEn la barra de menú, selecciona Firefox y selecciona Salir de FirefoxEn la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menúArchivo y selecciona Salir.
4. Elimina la carpeta o archivo XPI que se corresponde con la extensión ID que has apuntado previamente.

Desinstalar complementos instalados de manera global.

En raras ocasiones (ej: Consola Java), los complementos se instalan de manera global, en la carpeta de instalación de Firefox. Para eliminar un complemento instalado de forma global, sigue estos pasos:

1. En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox (menú Archivo en Windows XP) y haz clic en SalirEn la barra superior haz clic en el menú Firefox y selecciona Salir de FirefoxEn la parte superior de la ventana de Firefox, elige el menú Archivo y selecciona SalirEn la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Archivo y selecciona SalirEn la barra de menú, selecciona Firefox y selecciona Salir de FirefoxEn la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menúArchivo y selecciona Salir.
2. Vete a la carpeta de instalación de Firefox.
3. Vete a la carpeta extensions dentro de la carpeta de instalación de Firefox.
4. Sigue los pasos indicados anteriormente para localizar la carpeta a eliminar.

Basado en información extraída del artículo Desinstalar complementos (mozillaZine KB)