Firefox No es posible descargar adjuntos desde Hotmail o Windows Live Mail
Este artículo ya no se actualiza, por lo que su contenido puede estar obsoleto.
Este artículo describe qué hacer si no puedes descargar adjuntos en los servicios webmail de Microsoft Hotmail o Windows Live Mail.
Limpiar cookies y el caché
- En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón . Después ve al menú y selecciona la opción .En la barra de menús, haz clic en y selecciona .En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú y selecciona .
- En el menú desplegable Rango temporal a limpiar: selecciona Todo.
- Haz clic en la flecha al lado de Detalles para mostrar la lista de elementos que se borrarán.
- Selecciona Cookies y Caché.
- Haz clic en .
- En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón . Después ve al menú y selecciona la opción .En la barra de menús, haz clic en y selecciona .En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú y selecciona .
- En el menú desplegable Rango temporal a limpiar: selecciona Todo.
- Haz clic en la flecha al lado de Detalles para mostrar la lista de elementos que se borrarán.
- Selecciona Cookies y Caché.
- Haz clic en .
Actualizar Software de seguridad
Algunas aplicaciones de seguridad de Internet (incluyendo antivirus, anti-spyware, firewall y programas de privacidad) pueden causar este problema (en particular Trend Micro Internet Security). Si después de limpiar las cookies y el caché no se resuelve el problema, actualiza tu software de seguridad en Internet.