Não consigo instalar a extensão de segurança do banco itaú,de nome " GUARDIÃO"Meu navegador é firefox 7.0.1
Ao optar pelo navegador firefox 7.0.1,surgiu o seguinte probema:Para acessar a página do Banco Itaú,é necessario instalar uma extensão de segurança, fornecida pelo banco ,com o nome de"GUARDIÃO".Porem,o firefox,não permite a instalação deste serviço de segurança.Este problema só acontece com o navegador firefox.Gostari de saber se tem alguma adaptação para que o mesmo permita esta instalação.
Atenciosamente:Waldir Reginaldo Pereira.
Chosen solution
by gerhard_fAcabei de resolver o problema com o "Add-on Compatibility Reporter" add-on. Depois de instalá-lo é possível de instalar add-ons que não são marcados como compatível com a versão instalada do Firefox - como o tal Guardião do Itaú. Ele parece funcionar - pelo menos ele é reconhecido pelo site do Itaú e ela permite transações.
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Consegui resolver o problema com a ajuda do Gerhard,que me informou para baixar o programa "Add-on Compatibility Reporter" e Add-ons.Com estes progaramas o navegador firefox 7.0.1 aceitou a instalação do sistema de segurançã Guardião do Banco Itaú .Desde já, fico muito agradecido pela informação.
Atenciosamente:Waldir Reginaldo Pereira.
Go to answer 7Additional System Details
Installed Plug-ins
- Internet Banking Helper
- Shockwave Flash 10.3 r183
- Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape
- DRM Store Netscape Plugin
- Npdsplay dll
- DRM Netscape Network Object
Application
- User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:7.0.1) Gecko/20100101 Firefox/7.0.1
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Acabei de resolver o problema com o "Add-on Compatibility Reporter" add-on. Depois de instalá-lo é possível de instalar add-ons que não são marcados como compatível com a versão instalada do Firefox - como o tal Guardião do Itaú. Ele parece funcionar - pelo menos ele é reconhecido pelo site do Itaú e ela permite transações.
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Consegui resolver o problema com a ajuda do Gerhard,que me informou para baixar o programa "Add-on Compatibility Reporter" e Add-ons.Com estes progaramas o navegador firefox 7.0.1 aceitou a instalação do sistema de segurançã Guardião do Banco Itaú .Desde já, fico muito agradecido pela informação.
Atenciosamente:Waldir Reginaldo Pereira.
Também consegui resolver com o Compatibility Reporter, porém percebi uma queda muito grande na performance de acesso ao site do banco. O que antes era rápido agora é extremamente lento. Alguém está tendo esse problema?