Το μήνυμα "Το πρόσθετο Adobe Flash κατέρρευσε" εμφανίζεται όταν το πρόσθετο Flash σταματά να λειτουργεί απροσδόκητα. Η επαναφόρτωση της σελίδας συνήθως θα κάνει το βίντεο, παιχνίδι ή απεικόνιση να λειτουργήσουν ξανά.
Εάν το Flash συνεχίζει να καταρρέει, η αναβάθμιση στην τελευταία έκδοση του Flash θα πρέπει να λύσει το ζήτημα για του πςερισσότερους. Σε κάποιες περιπτώσεις, ίσως χρειάζεται να υποβαθμίσετε το Flash στην έκδοση 10.3. Αυτό το άρθρο καλύπτει και τις δύο αυτές λύσεις.
Note: Αυτό το άρθρο είναι αποκλειστικά για "καταρρεύσεις" του Flash. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα όπως βίντεο να εμφανίζονται μαύρα, άσπρα ή γκρι και ποτέ να μην παίζουν, παρακαλώ δείτε Το Flash 11.3 δε φορτώνει βίντεο στον Firefox.
Εάν το Flash συνεχίζει να καταρρέει, η αναβάθμιση στην τελευταία έκδοση του Flash θα πρέπει να λύσει το ζήτημα. Αυτό το άρθρο εξηγεί πως θα το κάνετε.
Table of Contents
1η λύση: Αναβαθμίστε το Flash
- Μεταβείτε στη σελίδα λήψης του Flash Player στο Adobe.com και κατεβάστε το πρόγραμμα εγκατάστασης του Flash. Προσοχή:Η σελίδα λήψης της Adobe ίσως περιέχει ένα κουτάκι για προαιρετικό λογισμικό (όπως το Google Chrome ή το McAfee Security Scan) το οποίο είναι προεπιλεγμένο. Εάν δεν καθαρίσετε το κουτάκι, το λογισμικό αυτό θα εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας μόλις ανοίξετε το πρόγραμμα εγκατάστασης του Flash.
- Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, κλείστε τον Firefox. Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο κουμπί και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στη γραμμή μενού, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε
- Ανοίξτε το αρχείο εγκατάστασης του Flash του οποίου κάνατε λήψη και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Σημείωση: Αν έχετε προβλήματα με το πρόγραμμα εγκατάστασης του Flash installer από τη σελίδα λήψης της Adobe, μπορείτε να κάνετε λήψη του full Flash Player installer απευθείας από το Adobe.com.
- Μεταβείτε στη σελίδα λήψης του Flash Player στο Adobe.com και κάνετε λήψη του λογιμσμικού εγκατάστασης του Flash.
- Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο κουμπί και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στη γραμμή μενού, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε
- Ανοίξτε το αρχείο που κατεβάσατε (i.e. install_flash_player_osx_intel.dmg).
- Στο Finder, ανοίξτε το Install Adobe Flash Player.app για να εκτελέσετε την εγκατάσταση, έπειτα ακολουθήστε τις οδηγίες.
- Μεταβείτε στη σελίδα λήψης του Flash Player στο Adobe.com.
- Μόλις σας ζητηθεί, αποθηκεύστε το αρχείο (i.e. install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz).
- Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο κουμπί και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στη γραμμή μενού, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε
- Ανοίξτε ένα παράθυρο Terminal (στο Gnome, κάνετε κλικ στο μενού , επιλέξτε , και έπειτα επιλέξτε .)
- Στο παράθυρο του Terminal, μεταβείτε στο σημείο όπου αποθηκεύσατε το αρχείο που κατεβάσατε (e.g. cd /home/user/Downloads).
- Αποσυμπιέστε το libflashplayer.so από το αρχείο του οποίου κάνατε λήψη με την εντολή tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz.
- Με δικαιώματα διαχειριστή, αντιγράψτε το αρχείο που αποσυμπιέσατε, libflashplayer.so, στον υπο-κατάλογο plugins στον κατάλογο εγκατάστασης του Firefox. Για παράδειγμα, αν ο Firefox βρίσκεται εγκατεστημένος στο /usr/lib/mozilla, χρησιμοποιήστε την εντολή sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins και έπειτα εισάγετε τον κωδικό διαχειριστή μόλις σας ζητηθεί.
2η λύση: Υποχωρήστε σε Flash 10.3
Αν η αναβάθμιση του Flash στην τελευταία έκδοση δεν έλυσε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε την υποβαθμίση σε Flash 10.3.
Προειδοποίηση:Το Flash 10.3 δεν ενημερώνεται αυτόματα επομένως δε θα ειδοποιηθείτε για νέες εκδόσεις. Η διατήρηση του Flash ενημερωμένου είναι κρίσιμη για την ασφάλεια του υπολογιστή σας.
Σημείωση:Ίσως θέλετε να καταγράψετε αυτά τα βήματα ή να τα τυπώσετε καθώς θα χρειαστεί να κλείσετε τον Firefox κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
1ο βήμα: Απεγκαταστήστε το Flash
Προκειμένου να απεγκαταστήσετε το Flash σε Windows, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα απεγκατάστασης που παρέχεται από την Adobe.
- Κάνετε λήψη του προγράμματος απεγκατάστασης από την Adobe -
- Download the uninstaller program from Adobe - uninstall_flash_player.exe (676 KB)
- Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο κουμπί και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στη γραμμή μενού, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε
- Εκτελέστε το πρόγραμμα απεγκατάστασης του Flash του οποίου κάνατε λήψη και ακολουθήστε τις προτροπές.
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, ξεκινήστε ξανά τον Firefox και συνεχίστε με την επόμενη ενότητα.
Δείτε το βοηθητικό άρθρο της Adobe Uninstalling Flash Player on Windows για περισσότερες πληροφορίες.
2ο βήμα: Εγκαταστήστε το Flash 10.3
Οι ακόλουθες οδηγίες θα σας δείξουν πως θα κάνετε λήψη και εγκατάσταση του Flash 10.3.
- Κάνετε λήψη του Flash 10.3 από τη σελίδα της Adobe -
install_flash_player_10_plugin.exe (3 MB)
- Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο κουμπί και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στη γραμμή μενού, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε
- Ανοίξτε τον φάκελο λήψεων και κάντε διπλό κλικ στο αρχείο με όνομα install_flash_player_10_plugin.exe για να ξεκινήσετε την εγκατάσταση.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην εγκατάσταση. Μόλις αυτή ολοκληρωθεί μπορείτε να ανοίξετε τον Firefox ξανά.
1η λύση: Ενημέρωση του Flash
- Μεταβείτε στη σελίδα λήψης του Flash Player στο Adobe.com και κατεβάστε το πρόγραμμα εγκατάστασης του Flash. Προσοχή:Η σελίδα λήψης της Adobe ίσως περιέχει ένα κουτάκι για προαιρετικό λογισμικό (όπως το Google Chrome ή το McAfee Security Scan) το οποίο είναι προεπιλεγμένο. Εάν δεν καθαρίσετε το κουτάκι, το λογισμικό αυτό θα εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας μόλις ανοίξετε το πρόγραμμα εγκατάστασης του Flash.
- Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, κλείστε τον Firefox. Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο κουμπί και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στη γραμμή μενού, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε
- Ανοίξτε το αρχείο εγκατάστασης του Flash του οποίου κάνατε λήψη και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Σημείωση: Αν έχετε προβλήματα με το πρόγραμμα εγκατάστασης του Flash installer από τη σελίδα λήψης της Adobe, μπορείτε να κάνετε λήψη του full Flash Player installer απευθείας από το Adobe.com.
- Μεταβείτε στη σελίδα λήψης του Flash Player στο Adobe.com και κάνετε λήψη του λογιμσμικού εγκατάστασης του Flash.
- Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο κουμπί και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στη γραμμή μενού, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε
- Ανοίξτε το αρχείο που κατεβάσατε (i.e. install_flash_player_osx_intel.dmg).
- Στο Finder, ανοίξτε το Install Adobe Flash Player.app για να εκτελέσετε την εγκατάσταση, έπειτα ακολουθήστε τις οδηγίες.
- Μεταβείτε στη σελίδα λήψης του Flash Player στο Adobe.com.
- Μόλις σας ζητηθεί, αποθηκεύστε το αρχείο (i.e. install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz).
- Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο κουμπί και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στη γραμμή μενού, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε
- Ανοίξτε ένα παράθυρο Terminal (στο Gnome, κάνετε κλικ στο μενού , επιλέξτε , και έπειτα επιλέξτε .)
- Στο παράθυρο του Terminal, μεταβείτε στο σημείο όπου αποθηκεύσατε το αρχείο που κατεβάσατε (e.g. cd /home/user/Downloads).
- Αποσυμπιέστε το libflashplayer.so από το αρχείο του οποίου κάνατε λήψη με την εντολή tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz.
- Με δικαιώματα διαχειριστή, αντιγράψτε το αρχείο που αποσυμπιέσατε, libflashplayer.so, στον υπο-κατάλογο plugins στον κατάλογο εγκατάστασης του Firefox. Για παράδειγμα, αν ο Firefox βρίσκεται εγκατεστημένος στο /usr/lib/mozilla, χρησιμοποιήστε την εντολή sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins και έπειτα εισάγετε τον κωδικό διαχειριστή μόλις σας ζητηθεί.
2η λύση: Υποβάθμιση σε Flash 10.3
Εάν η αναβάθμιση του Flash στην τελευταία έκδοση δεν έλυσε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να υποχωρήσετε στον Flash 10.3.
Προειδοποίηση:Το Flash 10.3 δεν ενημερώνεται αυτόματα επομένως δε θα ειδοποιηθείτε για νέες εκδόσεις. Η διατήρηση του Flash ενημερωμένου είναι κρίσιμη για την ασφάλεια του υπολογιστή σας.
Σημείωση:Ίσως θέλετε να καταγράψετε αυτά τα βήματα ή να τα τυπώσετε καθώς θα χρειαστεί να κλείσετε τον Firefox κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
1ο βήμα: Απεγκαταστήστε το Flash
Για να απεγκαταστήσετε το Flash 11.3 σε Mac OSX, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα απεγκατάστασης το οποίο παρέχεται από την Adobe.
- Κάνετε λήψη του προγράμματος απεγκατάστασης από την Adobe:
Mac OS X 10.6 και άνω: uninstall_flash_player_osx.dmg (225 KB)
Mac OS X 10.5: uninstall_flash_player_osx.dmg (435 KB) - Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο κουμπί και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στη γραμμή μενού, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε
- Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο .dmg που κατεβάσατε προκειμένου να ανοίξετε ένα φάκελο με το πρόγραμμα απεγκατάστασης του Flash.
- Κάντε διπλό κλικ στο πρόγραμμα απεγκατάστασης του Flash και ακολουθήστε τις προτροπές.
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, ξεκινήστε ξανά τον Firefox και συνεχίστε με την επόμενη ενότητα.
Δείτε το βοηθητικό άρθρο της Adobe Uninstalling Flash Player on Mac OS για περισσότερες λεπτομέρειες.
2ο βήμα: Εγκαταστήστε το Flash 10.3
Οι ακόλουθες οδηγίες θα σας δείξουν πως θα κάνετε λήψη και εγκατάσταση του Flash 10.3.
- Κατεβάστε το Flash 10.3 από τη σελίδα της Adobe -
install_flash_player_10_osx.dmg (6.1 MB)
- Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο κουμπί και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στη γραμμή μενού, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε
- Ανοίξτε τον φάκελο λήψεων και κάνετε διπλό κλικ στο αρχείο που ονομάζεται install_flash_player_10_osx.dmg προκειμένου να ανοίξει ένας φάκελος με το πρόγραμμα εγκατάστασης του Flash 10.3.
- Κάνετε διπλό κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης του Flash 10.3 για να ξεκινήσει η εγκατάσταση.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης. Μόλις η εγκατάσταση ολοκληρωθεί μπορείτε να ανοίξετε ξανά τον Firefox.
Ενημερώστε το Flash
Η τελευταία έκδοση του προσθέτου Flash θα πρέπει να λειτουργεί καλύτερα και να καταρρέει πιο σπάνια. Για να ελέγξετε αν το Flash είναι ενημερωμένο, επισκεφθείτε τη σελίδα της Mozilla Plugin Check. Εάν αναφέρει πως χρειάζεται ενημέρωση του Flash, τότε θα πρέπει να κάνετε εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης χειροκίνητα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Μεταβείτε στη σελίδα λήψης του Flash Player στο Adobe.com και κατεβάστε το πρόγραμμα εγκατάστασης του Flash. Προσοχή:Η σελίδα λήψης της Adobe ίσως περιέχει ένα κουτάκι για προαιρετικό λογισμικό (όπως το Google Chrome ή το McAfee Security Scan) το οποίο είναι προεπιλεγμένο. Εάν δεν καθαρίσετε το κουτάκι, το λογισμικό αυτό θα εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας μόλις ανοίξετε το πρόγραμμα εγκατάστασης του Flash.
- Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, κλείστε τον Firefox. Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο κουμπί και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στη γραμμή μενού, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε
- Ανοίξτε το αρχείο εγκατάστασης του Flash του οποίου κάνατε λήψη και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Σημείωση: Αν έχετε προβλήματα με το πρόγραμμα εγκατάστασης του Flash installer από τη σελίδα λήψης της Adobe, μπορείτε να κάνετε λήψη του full Flash Player installer απευθείας από το Adobe.com.
- Μεταβείτε στη σελίδα λήψης του Flash Player στο Adobe.com και κάνετε λήψη του λογιμσμικού εγκατάστασης του Flash.
- Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο κουμπί και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στη γραμμή μενού, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε
- Ανοίξτε το αρχείο που κατεβάσατε (i.e. install_flash_player_osx_intel.dmg).
- Στο Finder, ανοίξτε το Install Adobe Flash Player.app για να εκτελέσετε την εγκατάσταση, έπειτα ακολουθήστε τις οδηγίες.
- Μεταβείτε στη σελίδα λήψης του Flash Player στο Adobe.com.
- Μόλις σας ζητηθεί, αποθηκεύστε το αρχείο (i.e. install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz).
- Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο κουμπί και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στη γραμμή μενού, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε το υπο-μενού Στο επάνω μέρος του παραθύρου του Firefox, κάνετε κλικ στο μενού και επιλέξτε
- Ανοίξτε ένα παράθυρο Terminal (στο Gnome, κάνετε κλικ στο μενού , επιλέξτε , και έπειτα επιλέξτε .)
- Στο παράθυρο του Terminal, μεταβείτε στο σημείο όπου αποθηκεύσατε το αρχείο που κατεβάσατε (e.g. cd /home/user/Downloads).
- Αποσυμπιέστε το libflashplayer.so από το αρχείο του οποίου κάνατε λήψη με την εντολή tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz.
- Με δικαιώματα διαχειριστή, αντιγράψτε το αρχείο που αποσυμπιέσατε, libflashplayer.so, στον υπο-κατάλογο plugins στον κατάλογο εγκατάστασης του Firefox. Για παράδειγμα, αν ο Firefox βρίσκεται εγκατεστημένος στο /usr/lib/mozilla, χρησιμοποιήστε την εντολή sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins και έπειτα εισάγετε τον κωδικό διαχειριστή μόλις σας ζητηθεί.
Για περισσότερη βοήθεια, δείτε Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems.