Einige Probleme, die Nutzer bei der Verwendung von Firefox feststellen, können durch Erweiterungen oder Themes hervorgerufen werden. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie herausfinden können, welche Erweiterung oder welches Theme daran schuld ist und wie Sie Firefox wieder dazu bringen, normal zu funktionieren.
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Firefox im Abgesicherten Modus starten
Wenn Sie im Abgesicherten Modus von Firefox starten, werden alle Erweiterungen vorübergehend deaktiviert, die Hardwarebeschleunigung abgeschaltet und das Standard-Theme verwendet. Wenn Sie im Abgesicherten Modus von Firefox starten, werden alle Erweiterungen vorübergehend deaktiviert und das Standard-Theme verwendet. Das hilft Ihnen dabei herauszufinden, ob eine Erweiterung oder ein Theme Ihr Problem verursacht.
- Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü (oder auf die Schaltfläche , wenn die Menüleiste ausgeblendet ist)auf die Schaltfläche , gehen Sie zum Menü und wählen Sie . Firefox wird neu starten und das Dialogfenster für den Abgesicherten Modus zeigen.Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü (oder auf die Schaltfläche , falls keine Menüleiste sichtbar ist)das Menü das Menü die Schaltfläche (Menü unter Windows XP)in der Menüleiste auf das Menü und wählen Sie dort den Eintrag . Klicken Sie in Windows auf , öffnen Sie die Liste aller und gehen Sie in den Ordner . Wählen Sie in diesem Ordner .
Unter Windows XP klicken Sie auf das Menü und wählen .
Firefox wird neu starten und das Dialogfenster für den Abgesicherten Modus zeigen.Hinweis: Sie können Firefox ebenso im Abgesicherten Modus starten, wenn Sie die Umschalttaste gedrückt halten, während Sie Firefox starten.die Wahltaste
gedrückt halten, während Sie Firefox starten.Firefox beenden, das Terminal aufrufen und folgendes ausführen:firefox -safe-mode
Eventuell müssen Sie das Installationsverzeichnis von Firefox angeben (z.B./usr/lib/firefox-4 -safe-mode).
So öffnen Sie das Terminal (das auch Shell oder Konsole genannt wird):- (Unity wie bei Ubuntu) Öffnen Sie den Schnellstart (Dash-Startseite). Klicken Sie dazu entweder auf das Ubuntu-Symbol im Unity-Startmenü oder betätigen Sie einfach die Taste Windows/Super. Tippen Sie das Wort „terminal“ ein und klicken Sie dann auf das erscheinende Symbol mit dem schwarzen Bildschirm darunter.
- (GNOME wie bei Fedora, Linux Mint) Öffnen Sie das Menü , wählen Sie und dann .
- (KDE wie bei Kubuntu, openSUSE, Knoppix) Öffnen Sie den Anwendungen-Starter links unten am Bildschirmrand. Geben Sie im Feld Suchen den Befehl ein und drücken Sie danach die Eingabetaste.
Halten Sie die Wahltaste
gedrückt, wenn Sie Firefox starten.Gehen Sie ins Terminal und führen Sie folgendes aus: firefox -safe-mode
Eventuell müssen Sie das Installationsverzeichnis von Firefox angeben (z.B./usr/lib/firefox-3.5 -safe-mode).
Firefox sollte nun mit einem Fenster starten, das Sie in den Abgesicherten Modus begleitet.
So öffnen Sie das Terminal (das auch Shell oder Konsole genannt wird):- (Unity wie bei Ubuntu) Öffnen Sie den Schnellstart (Dash-Startseite). Klicken Sie dazu entweder auf das Ubuntu-Symbol im Unity-Startmenü oder betätigen Sie einfach die Taste Windows/Super. Tippen Sie das Wort „terminal“ ein und klicken Sie dann auf das erscheinende Symbol mit dem schwarzen Bildschirm darunter.
- (GNOME wie bei Fedora, Linux Mint) Öffnen Sie das Menü , wählen Sie und dann .
- (KDE wie bei Kubuntu, openSUSE, Knoppix) Öffnen Sie den Anwendungen-Starter links unten am Bildschirmrand. Geben Sie im Feld Suchen den Befehl ein und drücken Sie danach die Eingabetaste.
Hinweis: Sie können Firefox ebenso im Abgesicherten Modus starten, wenn Sie auf klicken, wählen (oder das Start Suchen-Fenster unter Windows Vista/7 benutzen) und dann den folgenden Text in das Feld eingeben:firefox -safe-mode - Wenn das Dialog-Fenster „Abgesicherter Modus“ erscheint, klicken Sie auf die Schaltfläche .
Überprüfen Sie, ob Ihr Problem weiterhin besteht, nachdem Firefox im Abgesicherten Modus gestartet wurde.
Das Problem tritt auch im Abgesicherten Modus auf
Wenn das Problem auch im Abgesicherten Modus auftritt, wird es nicht durch eine Erweiterung, ein Theme oder die Hardwarebeschleunigung hervorgerufen.Wenn das Problem auch im Abgesicherten Modus auftritt, wird es nicht durch eine Erweiterung oder ein Theme hervorgerufen. Es könnte ein Plugin oder eine Änderung in den Firefox-Einstellungen verantwortlich sein, da diese im Abgesicherten Modus nicht deaktiviert werden.
- Weitere Vorschläge zur Problemsuche finden Sie in den Artikeln Allgemeine Fehlersuche, Fehlerbehebung bei Plugins wie Flash oder Java, um verbreitete Probleme mit Firefox zu lösen und Benutzereinstellungen zurücksetzen. Die weiteren Schritte in diesem Artikel werden Ihnen nicht weiterhelfen.
Das Problem tritt im Abgesicherten Modus nicht auf
Wenn das Problem im Abgesicherten Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich durch eine Erweiterung, ein Theme oder die Hardwarebeschleunigung hervorgerufen.Wenn das Problem im Abgesicherten Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich durch eine Erweiterung oder ein Theme hervorgerufen. Fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten in diesem Artikel fort um festzustellen, was Ihr Problem verursacht.
Hardwarebeschleunigung abschalten
Bei manchen Grafikkarten und manchen Einstellungen kommt es vor, dass die Benutzung der Hardwarebeschleunigung dazu führt, dass Firefox abstürzt oder Text und Objekte mancher Webseiten fehlerhaft angezeigt werden. Sie können versuchen, die Hardwarebeschleunigung abzuschalten um festzustellen, ob dies Ihr Problem behebt:
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Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf die Schaltfläche und wählen Sie .Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü und wählen Sie .Klicken Sie in der Menüleiste auf das das Menü und wählen Sie .Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü (oder auf die Schaltfläche , wenn die Menüleiste ausgeblendet ist) und wählen Sie .
- Wählen Sie im Panel den Eintrag und dann den Reiter .
- Entfernen Sie den Haken am Eintrag Hardware-Beschleunigung verwenden, wenn verfügbar.
- Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü (oder auf die Schaltfläche , falls keine Menüleiste sichtbar ist)das Menü das Menü die Schaltfläche (Menü unter Windows XP)in der Menüleiste auf das Menü und wählen Sie dort den Eintrag .
- Starten Sie Firefox wie gewohnt.
Wenn das Problem nicht mehr besteht, wurde es vermutlich durch die Hardwarebeschleunigung verursacht. Sie können versuchen, ein Update für Ihren Grafik-Treiber durchzuführen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, lassen Sie die Hardwarebeschleunigung deaktiviert. Andernfalls wird Ihr Problem vermutlich durch Erweiterungen oder Themes verursacht. Fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten in diesem Artikel fort um festzustellen, ob eine Erweiterung oder ein Theme Ihr Problem verursacht.
Zum Standard-Theme wechseln
Wenn Sie ein anderes Theme als das Standard-Theme von Firefox verwenden:
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Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf die Schaltfläche (Menü unter Windows XP) und wählen Sie dann Klicken Sie in der Menüleiste auf und wählen Sie dann Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü (oder auf die Schaltfläche , wenn die Menüleiste ausgeblendet ist) und wählen Sie dann . Der Tab mit der Add-ons-Verwaltung wird sich öffnen.
- Gehen Sie im Tab mit der Add-ons-Verwaltung zum Abschnitt .
- Markieren Sie das Standard-Theme und klicken auf die Schaltfläche , um dieses Theme zu aktivieren.
- Klicken Sie auf .
Überprüfen Sie nach dem Neustart von Firefox, ob Ihr Problem weiterhin besteht.
- Wenn das Problem nun nicht mehr auftritt, war das vorher genutzte Theme die Ursache des Fehlers.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den folgenden Schritten in diesem Artikel fort.
Alle Erweiterungen deaktivieren
Um herauszufinden, ob eine fehlerhafte Erweiterung Ihr Problem verursacht, können Sie all Ihre installierten Erweiterungen deaktivieren:
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Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf die Schaltfläche (Menü unter Windows XP) und wählen Sie dann Klicken Sie in der Menüleiste auf und wählen Sie dann Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü (oder auf die Schaltfläche , wenn die Menüleiste ausgeblendet ist) und wählen Sie dann . Der Tab mit der Add-ons-Verwaltung wird sich öffnen.
- Gehen Sie im Tab mit der Add-ons-Verwaltung zum Abschnitt .
- Klicken Sie auf den Namen einer Erweiterung in der Liste.
- Klicken Sie auf , um die gewählte Erweiterung zu deaktivieren.
- Wiederholen Sie das bei jeder Erweiterung in der Liste.
- Klicken Sie auf .
Überprüfen Sie nach dem Neustart von Firefox, ob Ihr Problem weiterhin besteht.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, obwohl Sie alle Erweiterungen deaktiviert haben, liegt es höchstwahrscheinlich an einer kaputten Datei namens localstore.rdf in Ihrem Profilordner. Sie können Symbolleisten und Einstellungen zurücksetzen, um Ihr Problem zu beheben.
- Wenn das Problem nun nicht mehr auftritt, ist eine Ihrer Erweiterungen die Ursache des Fehlers. Um herauszufinden, welche Erweiterung dafür verantwortlich ist, fahren Sie folgendermaßen fort:
Die fehlerhafte Erweiterung finden
Um herauszufinden, welche Ihrer deaktivierten Erweiterung das Problem verursacht, können Sie jede Erweiterung einzeln wieder aktivieren.
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Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf die Schaltfläche (Menü unter Windows XP) und wählen Sie dann Klicken Sie in der Menüleiste auf und wählen Sie dann Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü (oder auf die Schaltfläche , wenn die Menüleiste ausgeblendet ist) und wählen Sie dann . Der Tab mit der Add-ons-Verwaltung wird sich öffnen.
- Gehen Sie im Tab mit der Add-ons-Verwaltung zum Abschnitt .
- Klicken Sie auf den Namen einer Erweiterung in der Liste.
- Klicken Sie auf , um die gewählte Erweiterung zu aktivieren.
- Klicken Sie auf .
Überprüfen Sie nach dem Neustart von Firefox, ob Ihr Problem wieder auftritt. Wenn das Problem zurückgekehrt ist, ist jene Erweiterung die Ursache, die Sie zuletzt aktiviert haben.
Nachdem Sie die Erweiterung gefunden haben, die Ihr Problem verursacht, deaktivieren oder deinstallieren Sie diese und aktivieren Sie die anderen Erweiterungen im Add-ons-Fenster wieder.
Themes aktualisieren
Wenn ein installiertes Theme Ihr Problem verursacht, hilft möglicherweise ein verfügbares Update, um das Problem zu beseitigen:
Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf die Schaltfläche (Menü unter Windows XP) und wählen Sie dann Klicken Sie in der Menüleiste auf und wählen Sie dann Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü (oder auf die Schaltfläche , wenn die Menüleiste ausgeblendet ist) und wählen Sie dann . Der Tab mit der Add-ons-Verwaltung wird sich öffnen.
- Gehen Sie im Tab mit der Add-ons-Verwaltung zum Abschnitt .
- Um nach Updates für Ihre installierten Themes zu suchen, klicken Sie auf .
- Wenn Updates gefunden werden, installieren Sie diese mit einem Klick auf .
- Wenn die Installation beendet ist, klicken Sie auf .
Nach dem Neustart von Firefox wurden Ihre Themes aktualisiert. Falls das Theme aktualisiert worden ist, das Ihr Problem verursacht hat, aktivieren Sie es wieder und überprüfen Sie erneut, ob Ihr Problem wieder auftritt.
Erweiterungen aktualisieren
Wenn eine installierte Erweiterung Ihr Problem verursacht, hilft möglicherweise ein verfügbares Update, um das Problem zu beseitigen:
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Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf die Schaltfläche (Menü unter Windows XP) und wählen Sie dann Klicken Sie in der Menüleiste auf und wählen Sie dann Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü (oder auf die Schaltfläche , wenn die Menüleiste ausgeblendet ist) und wählen Sie dann . Der Tab mit der Add-ons-Verwaltung wird sich öffnen.
- Gehen Sie im Tab mit der Add-ons-Verwaltung zum Abschnitt .
- Um nach Updates für Ihre installierten Erweiterungen zu suchen, klicken Sie auf .
- Wenn Updates gefunden werden, installieren Sie diese mit einem Klick auf .
- Wenn die Installation beendet ist, klicken Sie auf .
Nach dem Neustart von Firefox wurden Ihre Erweiterungen aktualisiert. Falls jene Erweiterung aktualisiert worden ist, die Ihr Problem verursacht hat, aktivieren Sie sie wieder und überprüfen Sie erneut, ob Ihr Problem wieder auftritt.
Erweiterungen-Einstellungen überprüfen
Einige Probleme werden dadurch hervorgerufen, dass Einstellungen von einer Erweiterung jene von Firefox überschreiben (z.B. bei Problemen mit Symbolleisten). Deshalb überprüfen Sie bitte die Einstellungen von Erweiterungen, um zu sehen, ob die eine darunter ist, die Ihr Problem verursacht:
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Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf die Schaltfläche (Menü unter Windows XP) und wählen Sie dann Klicken Sie in der Menüleiste auf und wählen Sie dann Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü (oder auf die Schaltfläche , wenn die Menüleiste ausgeblendet ist) und wählen Sie dann . Der Tab mit der Add-ons-Verwaltung wird sich öffnen.
- Gehen Sie im Tab mit der Add-ons-Verwaltung zum Abschnitt .
- Klicken Sie bei der Erweiterung, die das Problem verursacht, auf die Schaltfläche .
- Klicken Sie durch die Einstellungen, um zu sehen, ob die eine darunter ist, die möglicherweise Ihr Problem beseitigt.