Folgen Sie den Anweisungen in diesem Artikel, wenn Sie bemerken, dass sich das Download-Fenster nicht öffnet, wenn Sie:

• Dateien herunterladen.
• auf das Menü Extras klicken und Downloads auswählen.

Bei anderen Download-Problemen:

• Lesen Sie den Artikel Dateien können nicht heruntergeladen oder gespeichert werden bei Problemen mit dem Herunterladen von Dateien.
• Wenn die Liste der Downloads im Download-Fenster leer ist, lesen Sie im Artikel Das Download-Fenster ist leer weiter.

Firefox-Einstellungen ändern

Wenn Sie eine Datei herunterladen und Firefox das Download-Fenster nicht anzeigt, dann haben Sie möglicherweise Firefox angewiesen, das Fenster nicht zu öffnen:

1. Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü Extrasdie Schaltfläche Firefox (unter Windows XP stattdessen auf das Menü Extras)das Menü Firefoxdas Menü Bearbeiten (oder auf die Schaltfläche Firefox, wenn die Menüleiste ausgeblendet ist) und wählen Sie EinstellungenEinstellungen.
   
   
   
2. Gehen Sie zum Abschnitt Allgemein.
3. Setzen Sie im Bereich "Downloads" ein Häkchen bei Den Download-Manager anzeigen, wenn ein Download startet.
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
4. Klicken Sie auf OK, um das Einstellungen-Fenster zu schließenKlicken Sie auf Schließen, um das Einstellungen-Fenster zu schließenSchließen Sie das Einstellungen-Fenster .

Nach dem Schließen des EinstellungenEinstellungen-Fensters sollte Firefox automatisch das Download-Fenster öffnen, wenn Sie eine Datei herunterladen.

Wenn sich das Download-Fenster beim Herunterladen einer Datei nun immer noch nicht öffnet, versuchen Sie die nächste Lösungsmöglichkeit.

Symbolleisten zurücksetzen

Wenn Firefox so eingestellt ist, dass er sich an bereits heruntergeladene Dateien erinnern soll, aber das Download-Fenster immer noch nicht geöffnet werden kann:

Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü Hilfe (oder auf die Schaltfläche Firefox, wenn die Menüleiste ausgeblendet ist)auf die Schaltfläche Firefox, gehen Sie zum Menü Hilfe und wählen Sie Mit deaktivierten Add-ons neu starten.... Firefox wird neu starten und das Dialogfenster für den Abgesicherten Modus zeigen.
Unter Windows XP klicken Sie auf das Menü Hilfe und wählen Mit deaktivierten Add-ons neu starten....







Firefox wird neu starten und das Dialogfenster für den Abgesicherten Modus zeigen.

Hinweis: Sie können Firefox ebenso im Abgesicherten Modus starten, wenn Sie die Umschalttaste gedrückt halten, während Sie Firefox starten.die Wahltaste gedrückt halten, während Sie Firefox starten.

Firefox beenden, das Terminal aufrufen und folgendes ausführen: firefox -safe-mode
Eventuell müssen Sie das Installationsverzeichnis von Firefox angeben (z.B. /usr/lib/firefox-4 -safe-mode).
So öffnen Sie das Terminal (das auch Shell oder Konsole genannt wird):

• (GNOME wie bei Ubuntu, Fedora) Öffnen Sie das Menü Anwendungen, wählen Sie Zubehör und dann Terminal.
• (KDE wie bei Kubuntu, openSUSE, Knoppix) Öffnen Sie den Anwendungen-Starter links unten am Bildschirmrand. Geben Sie im Feld Suchen den Befehl Terminal ein und drücken Sie danach die Eingabetaste.

Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü Datei (oder auf die Schaltfläche Firefox, falls keine Menüleiste sichtbar ist)das Menü Dateidas Menü Dateidie Schaltfläche Firefox (Menü Datei unter Windows XP)in der Menüleiste auf das Menü Firefox und wählen Sie dort den Eintrag BeendenFirefox beenden. Klicken Sie in Windows auf Start, öffnen Sie die Liste aller Programme und gehen Sie in den Ordner Mozilla Firefox. Wählen Sie in diesem Ordner Mozilla Firefox (Abgesicherter Modus).


Halten Sie die Wahltaste gedrückt, wenn Sie Firefox starten.Gehen Sie ins Terminal und führen Sie folgendes aus: firefox -safe-mode
Eventuell müssen Sie das Installationsverzeichnis von Firefox angeben (z.B. /usr/lib/firefox-3.5 -safe-mode).
Firefox sollte nun mit einem Fenster starten, das Sie in den Abgesicherten Modus begleitet.

So öffnen Sie das Terminal (das auch Shell oder Konsole genannt wird):

• (GNOME wie bei Ubuntu, Fedora) Öffnen Sie das Menü Anwendungen, wählen Sie Zubehör und dann Terminal.
• (KDE wie bei Kubuntu, openSUSE, Knoppix) Öffnen Sie den Anwendungen-Starter links unten am Bildschirmrand. Geben Sie im Feld Suchen den Befehl Terminal ein und drücken Sie danach die Eingabetaste.

Hinweis: Sie können Firefox ebenso im Abgesicherten Modus starten, wenn Sie auf Start klicken, Ausführen wählen (oder das Start Suchen-Fenster unter Windows Vista/7 benutzen) und dann den folgenden Text in das Feld eingeben: firefox -safe-mode

1. Im Fenster des Abgesicherten Modus, wählen Sie bitte Alle Symbolleisten zurücksetzen.
   
   
   
   
   
   
   
   
   ab Firefox 3.6
   
   
   
   
   
   
   
   
   bis Firefox 3.5
   
   
2. Klicken Sie nun auf Änderungen ausführen und neustarten.

Dies setzt Ihre Änderungen an den Symbolleisten zurück. Um Änderungen an diesen vorzunehmen, lesen Sie bitte den Artikel Wie Sie die Symbolleiste anpassen können. Wenn sich das Download-Fenster beim Herunterladen einer Datei nun immer noch nicht öffnet, versuchen Sie die nächste Lösungsmöglichkeit.

Beschädigte Downloads-Datei entfernen

1. Öffnen Sie Ihren Profilordner:

   1. Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü HilfeKlicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü Hilfe (oder wenn die Menüleiste ausgeblendet ist auf die Schaltfläche Firefox und gehen dann zum Menü Hilfe)die Schaltfläche Firefox, gehen Sie dann zum Menü Hilfe (klicken Sie unter Windows XP stattdessen nur auf das Menü Hilfe) und wählen Sie Informationen zur Fehlerbehebung.... Der Tab mit Informationen zur Fehlerbehebung wird geöffnet.
   2. Klicken Sie unter Allgemeine Informationen auf Beinhaltenden Ordner anzeigenIm Finder anzeigen. Ein Fenster mit Ihren ProfildateienIhrem Profilordner wird geöffnet.
      Hinweis: Falls es Ihnen nicht möglich ist, Firefox zu starten oder zu verwenden, folgen Sie der Anleitung unter Wie finde ich mein Profil, ohne Firefox starten zu müssen.
      
      
      
      
      

2. Klicken Sie oben im Firefox-Fenster auf das Menü Datei (oder auf die Schaltfläche Firefox, falls keine Menüleiste sichtbar ist)das Menü Dateidas Menü Dateidie Schaltfläche Firefox (Menü Datei unter Windows XP)in der Menüleiste auf das Menü Firefox und wählen Sie dort den Eintrag BeendenFirefox beenden.
3. Löschen Sie die Datei downloads.sqlite.

Wenn sich das Download-Fenster beim Herunterladen einer Datei nun immer noch nicht öffnet, versuchen Sie die weitere Fehlerbehebung.

Weitere Fehlerbehebung

Wenn sich das Download-Fenster nach der Ausführung der oben genannten Schritte immer noch nicht öffnet:

• Folgen Sie bitte den Anweisungen im Artikel Fehlerbehebung bei Erweiterungen und Themes und versuchen Sie zuerst, eine Datei im Abgesicherten Modus von Firefox herunterzuladen. Wenn dann das Download-Fenster erfolgreich angezeigt wird, könnte ein Add-on das Problem verursachen.
• Folgen Sie den Anweisungen im Artikel Fehlerbehebung bei Plugins und deaktivieren Sie Ihre Plugins, um herauszufinden, ob eines von diesen das Problem verursacht.