Server nebyl nalezen - řešení problémů s připojením
Pokud máte problém s připojením k webové stránce, můžete vidět chybová hlášení jako Server nebyl nalezen. Tento článek popisuje, jak řešit problémy, které se projevují tímto chybovým hlášením.
- Pro řešení problémů s jiným chybovými hláškami si přečtěte článek Error loading websites.
Table of Contents
Vyzkoušejte jiný webový prohlížeč
Pro začátek vyzkoušejte otevřít webovou stránku v jiném webovém prohlížeči (jako například Internet ExplorerSafariEpiphany nebo Chromium).
- Pokud žádný z webových prohlížečů nemůže webovou stránku načíst, přejděte na další sekci.
- Pokud lze v jiných webových prohlížečích stránku načíst, přejděte do sekce Firefox nemůže načíst webové stránky, ale jiné prohlížeče ano.
Žádný webový prohlížeč nemůže načíst webové stránky
Pokud Firefox a žádný jiný webový prohlížeč nemohou načíst webové stránky, pak není problém problém na straně Firefoxu, ale jinde:.
- (Windows 7): Přečtěte si článek Proč se nemohu připojit k Internetu? na webu společnosti Microsoft.
- (Windows Vista): Přečtěte si článek Poradce při potížích s připojením k Internetu na webu společnosti Microsoft.
- (Windows XP): Přečtěte si článek Troubleshooting network connection problems na webu společnosti Microsoft.
- Přečtěte si článek If you can’t connect to the Internet na webu společnosti Apple.
Měli byste zkontrolovat následující:Měli byste zkontrolovat následující:
- Ujistěte se, že váš modem či router jsou zapnuté a nevykazují žádné chyby.
- Pokud používáte bezdrátové spojení, ujistěte se, že jste připojeni ke správnému přístupovému bodu.
- Ujistěte se, že váš bezpečnostní software (jako firewall, antivirový program, anti-spyware apod) neblokují připojení k Internetu. Pro více informací, jak konfigurovat tyto programy, si přečtěte článek Konfigurace firewallů, aby mohl Firefox přistupovat na Internet.
- Pokud používáte proxy server, ujistěte se, že se proxy server může připojit k Internetu. Pro instrukce, jak konfigurovat nastavení proxy ve Firefoxu, si přečtěte sekci Nastavení připojení Firefoxu níže.
Firefox nemůže načíst webové stránky, ale jiné prohlížeče ano
Pokud se Firefox nemůže připojit k webovým stránkám, ale jiné prohlížeče mohou, postupujte podle instrukcí uvedených níže.
Webové stránky nejdou načítat po aktualizaci Firefoxu
Pokud nejste schopni načítat po aktualizaci Firefoxu webové stránky, pak pravděpodobně váš bezpečnostní software (firewall, antivirus, anti-spyware apod.) zabraňuje Firefoxu, aby se připojil k Internetu. V některých případech ani zakázání bezpečnostního software či firewallu nepomůže. Program, který o sobě tvrdí, že je zakázán, stále může blokovat Firefox
Měli byste odebrat Firefox ze seznamu bezpečných či rozpoznaných programů. Poté jej znovu přidejte. Pro bližší informace si přečtěte článek Konfigurace firewallů, aby mohl Firefox přistupovat na Internet.
Nastavení připojení Firefoxu
Pokud se připojujete k Internetu pomocí proxy serveru, který má problémy s připojení, nebudete schopni webové stránky načítat. Pro kontrolu nastavení proxy ve Firefoxu proveďte:
- V horní části okna Firefoxu klepněte na tlačítko a klepněte na položku V horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku a v ní zvolte položku Na liště s nabídkou klepněte na nabídku a v ní na položku V horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku a v ní zvolte položku .
- Zvolte sekci .
- Zvolte panel Síť.
- V části Připojení klepněte na tlačítko .
- Změňte své připojení:
- Pokud se k Internetu nepřipojujte pomocí proxy (či nevíte, že byste se přes proxy připojoval(a)), zvolte volbu Bez proxy serveru.
- Pokud se připojujete k Internetu skrze proxy, porovnejte nastavení Firefoxu s jiným webovým prohlížečem (jako je Internet Explorer - viz Microsoft's guide to proxy settings) (jako je Safari - viz Apple's guide to proxy settings).
- Zavřete okno nastavení připojení.
- Pro zavření dialogu Možnosti klepněte na tlačítko Pro zavření dialogu Předvolby klepněte na tlačítko Zavřete dialog předvoleb
DNS Prefetching
DNS Prefetching je technika, která umožňuje uživatelům Firefoxu rychleji načítat nové webové stránky. Pro zakázání funkce DNS Prefetching proveďte:
-
V adresním řádku zadejte about:config a stiskněte klávesu EnterReturn.
- Při vstupu se může zobrazit stránka s textem "Vstup jen na vlastní nebezpečí". Pro pokračování na stránku about:config klepněte na tlačítko .
- Klepněte pravým tlačítkem myšiPodržte klávesu Ctrl a klepněte na nad seznamem předvoleb, zvolte , a poté .
- V dialogu Zadejte název pro předvolbu zadejte network.dns.disablePrefetch a klepněte na tlačítko .
- Jako hodnotu, na kterou budete dotázáni, zvolte true a klepněte na tlačítko .
IPv6
Firefox ve výchozím nastavení podporuje IPv6, což může způsobit problémy na některých systémech. Pro zakázání IPv6 ve Firefoxu proveďte:
-
V adresním řádku zadejte about:config a stiskněte klávesu EnterReturn.
- Při vstupu se může zobrazit stránka s textem "Vstup jen na vlastní nebezpečí". Pro pokračování na stránku about:config klepněte na tlačítko .
- V poli FiltrHledat zadejte jméno předvolby network.dns.disableIPv6
- V seznamu předvoleb dvojklepněte na předvolbě network.dns.disableIPv6 a změňte její hodnotu z false na true.
Firefox nemůže načítat konkrétní webové stránky
Pokud Firefox některé webové stránky načte a jiné ne, proveďte nejprve vymazání cookies a mezipaměti Firefoxu:
- V horní části okna Firefoxu klepněte na tlačítko , najeďte na nabídku a v zobrazené podnabídce zvolte položku .Na liště s nabídkou klepněte na nabídku a v ní zvolte položku .V horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku a v ní zvolte položku .
- V rozbalovacím seznamu Časové období mazání: zvolte Vše.
- Klepněte na šipku vedle nápisu Podrobnosti. Zobrazí se vám seznam položek, které mohou být vymazány.
- Zaškrtněte volby Cookies a Mezipaměť.
- Klepněte na tlačítko .
- V horní části okna Firefoxu klepněte na tlačítko , najeďte na nabídku a v zobrazené podnabídce zvolte položku .Na liště s nabídkou klepněte na nabídku a v ní zvolte položku .V horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku a v ní zvolte položku .
- V rozbalovacím seznamu Časové období mazání: zvolte Vše.
- Klepněte na šipku vedle nápisu Podrobnosti. Zobrazí se vám seznam položek, které mohou být vymazány.
- Zaškrtněte volby Cookies a Mezipaměť.
- Klepněte na tlačítko .
Kontrola na malware
Pokud vymazání cookies a mezipaměti nepomůže, měli byste zkontrolovat svůj počítač na přítomnost malware. U některých typů malware je známo, že cílí na Firefox a zamezují mu načítání některých webových stránek:
- Pokud máte antivirus nebo jiný bezpečnostní software, aktualizujte jeho databázi a proveďte plné prověření systému.
- Pokud máte stále problémy, přečtěte si článek Řešení problémů s Firefoxem způsobených malwarem.
Založeno na informacích z článku Error loading websites (mozillaZine KB)
Sdílet tento článek: http://mzl.la/Nn0kzJ


Firefox