Uživatelé Firefoxu s nainstalovaným Flashem 11.3 a RealPlayerem reportovaly, že videa či hry na webových stránkách jako jsou Facebook či YouTube jsou černé, bílé či šedivé a nepřehrávají se. Tento problém může být opraven aktualizací na poslední verzi RealPlayeru.

Řešení č. 1: Pokud máte nainstalován RealPlayer, aktualizujte jej

1. Stáhněte si poslední verzi RealPlayeru z webu real.com.
2. Dvojklepněte na stažený instalátor a postupujte dle zobrazených instrukcí.

1. • Pro více informací si přečtěte článek Download and install RealPlayer v databázi znalostí RealPlayeru.

Řešení č. 2: Přechod na starší verzi Flashe

Pokud aktualizace RealPlayeru váš problém s videem nevyřešila nebo Flash opakovaně padá, můžete odinstalovat současný Flash 11.3 a vrátit se ke starší verzi Flash 10.3. Postup pro návrat ke starší verzi najdete v článku Zásuvný modul Adobe Flash spadl - prevence dalších pádů

Sdílet tento článek: http://mzl.la/LA0mpi