Tento článek popisuje, jak řešit problémy, se kterými se můžete setkat při používání Facebooku ve Firefoxu.

Nefunguje načítání her

Abyste mohli hrát některé hry na Facebooku jako YoVille, FarmVille, Cafe či Fishworld, musíte mít nastaven zásuvný modul Flash, aby umožňoval ukládat informace na váš počítač.

1. Klepněte pravým tlačítkem myšiPodržte klávesu Ctrl a klepněte na nad libovolným obsahem ve Flashi a v místní nabídce zvolte Globální nastavení.... Otevře se vám okno nastavení Flash Playeru.
2. Zvolte panel Úložiště.
3. Klepněte na tlačítko Nastavení místního úložiště podle webu.... Otevře se vám nastavení úložiště.
4. V seznamu zvolte www.facebook.com a níže u Akce pro případ, kdy chce vybraný web použít místní úložiště:, zvolte libovolnou jinou hodnot než Blokovat.
5. Klepněte na tlačítko Zavřít.
6. Zrušte dialog nastavení Flash Playeru.

Chat na Facebooku je pomalý

Pokud je chat na Facebooku velmi pomalý či nereaguje, aktualizujte Firefox.

Nejde se připojit k Facebooku

Pokud se nemůžete připojit k Facebooku ve Firefoxu, pak proveďte:

1. Zkontrolujte, jestli se můžete přihlásit v jiném prohlížeči (například Internet ExploreruSafariEpiphany).

• • Pokud se můžete přihlásit v jiném prohlížeči, ale ne ve Firefoxu:
    1. Následujte řešení problému podle kroků popsaných níže. Začněte odstavcem Vymazání cookies a mezipaměti.
    2. Zkontrolujte, jestli je Firefox povolen ve vašem bezpečnostním softwaru (jako je například firewall, antivir, nebo program na ochranu proti spyware). Pro instrukce o nastavení některých firewallů se podívejte na článek Konfigurace firewallů, aby mohl Firefox přistupovat na Internet.
• Pokud se nemůžete připojit v žádném prohlížeči, stránky Facebooku mohou být nedostupné.

Další problémy s Facebookem

Centrum nápovědy Facebooku obsahuje stránku Chyby a známé problémy, kde je seznam známých chyb a problémů se stránkami Facebooku. Pokud na té stránce vidíte váš specifický problém, Facebook o tomto problému ví a pracuje na jeho odstranění. Pokud tam váš problém není uvedený, následujte řešení problémů podle kroků popsaných níže.

Vymazání cookies a mezipaměti

Několik běžných problémů s Facebookem a Farmville může vyřešit vymazání uložených cookies a mezipaměti.

Kontrola nastavení cookies

Pokud obdržíte chybové hlášení zmiňující cookies i po smazání cookies a mezipaměti, pak proveďte:

1. V horní části okna Firefoxu klepněte na tlačítko Firefox a klepněte na položku MožnostiV horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Nástroje a v ní zvolte položku MožnostiNa liště s nabídkou klepněte na nabídku Firefox a v ní na položku Předvolby...V horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Úpravy a v ní zvolte položku Předvolby.
2. Zvolte sekci Soukromí.
3. Z rozbalovací nabídky Nastavení historie: vyberte Použít pro historii vlastní nastavení.
4. Zkontrolujte, jestli je zaškrtnuta volba Povolit serverům nastavovat cookies.
5. Zkontrolujte, jestli je zaškrtnuta volba Povolit cookies třetích stran.
6. Klepněte na tlačítko Výjimky....
7. Zkontrolujte, že se v seznamu nenachází stránka facebook.com.
   • Pokud se v seznamu nachází, klepněte na ten záznam a potom klepněte na tlačítko Odebrat server.

Kontrola nastavení JavaScriptu

Chyby Facebooku mohou být způsobeny problémy s JavaScriptem. JavaScript je ve výchozím nastavení Firefoxu povolen, ale pro jistotu překontrolujte jeho nastavení:

1. V horní části okna Firefoxu klepněte na tlačítko Firefox a klepněte na položku MožnostiV horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Nástroje a v ní zvolte položku MožnostiNa liště s nabídkou klepněte na nabídku Firefox a v ní na položku Předvolby...V horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Úpravy a v ní zvolte položku Předvolby.
2. Zvolte sekci Obsah.
3. Zkontrolujte, jestli je zaškrtnuta volba Povolit JavaScript.
4. Pro zavření dialogu Možnosti klepněte na tlačítko OK Pro zavření dialogu Předvolby klepněte na tlačítko ZavřítZavřete dialog předvoleb

Také byste měli zkontrolovat, zda-li nemáte rozšíření (jako je NoScript) nebo bezpečnostní softwaru (jako je například firewall, antivir nebo program na kontrolu spyware), který může blokovat JavaScript.

Kontrola rozšíření, motivů vzhledu a zásuvných modulů

Pokud výše uvedené kroky nevyřeší váš problém s Facebookem:

1. Ujistěte se, že váš problém nezpůsobuje rozšíření nebo motiv vzhledu. Pro instrukce se podívejte na článek Řešení problémů s rozšířeními a motivy vzhledu.
2. Ujistěte se, že váš problém nezpůsobuje zásuvný modul. Pro instrukce se podívejte na článek Řešení problémů se zásuvnými moduly.

Zkontrolujte počítač na výskyt malware

Některé typy zákeřného softwaru mohou způsobit problémy s připojením k Facebooku. Pro řešení problému s Firefoxem způsobeného malwarem se podívejte na článek Řešení problémů s Firefoxem způsobených malwarem.

Změny na Facebooku

Facebook je znám tím, že pravidelně provádí ve svém systému změny. Podívejte se na Facebook Developer Blog, zda právě neproběhly nějaké změny.

Sdílet tento článek: http://mzl.la/LHJ8Vm